產業：星宇航空新版官方網站今日上線，澳門、峴港、檳城三航線同步開賣

星宇航空宣佈新版官方網站(www.starlux-airlines.com)將於今(16)日上午11：00正式上線，首航三航點—澳門、峴港、檳城的個人機票及團體旅遊產品、貨運服務也將同步開賣。旅客可於官網購買未來360日航班機票、加入會員、航班資訊查詢、預選機上餐點、預選座位、預購機上WiFi及預購超額行李等。

星宇航空執行長翟健華表示，官方網站上線是星宇航空數位服務的開端，未來仍會積極加強各項功能，持續優化旅客的整體數位體驗，STARLUX APP也已在送審流程，將於近期內上架。上線初期，主要以購票及資訊架構為主，方便旅客可快速的找到尋覓的資訊。隨著開航作業時程，2020年1月將推出免稅品預購及網路報到等功能。

星宇航空個人機票產品依使用規範分為全額、基本、超值、限量四類。所有旅客均可於班機起飛前48-3小時，免費選擇座位(除特定座位外)。購買商務艙及經濟艙全額或基本票價產品的旅客，可於訂票同時至班機起飛前3小時，免費預選座位(除特定座位外)。星宇航空也提供加價購買「加長空間座位」服務。

而星宇航空所有航班都提供免費WiFi服務，商務艙旅客可享無限制流量的上網服務，經濟艙旅客可無限使用文字訊息WiFi。在行李額度部份，商務艙提供免費託運行李45公斤、經濟艙機票產品類別不同提供20-35公斤，隨身行李限額商務艙為14公斤、經濟艙為7公斤。如旅客有額外行李或機上WiFi的需求，可於班機起飛前3小時透過官網或星宇航空客服中心預購，可享有8折優惠，此二項預購服務於機場報到前皆可隨時透過星宇航空客服中心取消，無需支付退票手續費。

隨著官網上線開賣，星宇航空各項旅客服務也將同步啟動，包括話務及線上即時對談，位於星宇總部1樓的客服中心，也將於16日上午11:00開始對外營運。