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產業:格上Go Smart共享車隊規模近3000台,串聯北中7縣市續升級完善客戶體驗

財訊快報/記者戴海茜報導

裕隆(2201)旗下格上Go Smart共享車自50台車規模起步,如今已成為共享汽車市場中車款最豐富的品牌,服務遍及全台19縣市,設有1370個站點,車隊規模近3000台。

格上Go Smart於2024年創下超過40萬趟次、總行駛里程近4000萬公里,特色服務如車況揭露、AI快速審核,讓消費者兼顧便利與安心。

格上指出,用戶對格上Go Smart共享車的評價,來自於車輛整潔、多元品牌與車款選擇,以及持續創新的服務內容。格上Go Smart領先業界推出異站租還服務,並延伸至台中地區;率先提供車款操作說明;打造最佳充電體驗的電動車租賃服務。

為更貼近用戶需求,格上Go Smart透過用車行為觀察與數據模型預測,精準投放車款至需求熱區,最大程度滿足地點與車型偏好,紓解城市交通壓力。例如2024年第三季開設的「格上-桃機大漁站-調」,結合停車場業者服務,上線後每月用車人次突破千人,成為機場接送的最後一哩好幫手。甫上線的台中異站租還服務,更開啟北中七縣市互租新紀元。

格上Go Smart共享車持續升級服務,以「用戶完整體驗」為首要目標。今年第一季正式導入純電共享車 VOLVO XC40 Recharge,結合「Go Smart充電地圖」,讓用戶可於指定站點體驗隨插即充服務,免除註冊多平台帳號與額外充電費用,打造便利的 eMaaS(Electric Mobility as a Service)生態圈,成為共享車市場中電動車體驗最完善、站點最多的選擇。未來將持續擴大電動車投放點位,滿足更多綠能出行需求。

展望未來,格上Go Smart將持續回應用戶需求,動態調整並擴大服務範圍,強化電動車租賃體驗,推進車款更新,運用AI科技優化服務流程,提供更佳的車款選擇與用車感受。

 

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