產業：AI解籤，艾果智能攜手中華電信推出「0203 AI 智慧解籤專線」

艾果智能科技攜手中華電信(2412)於今(22)日正式推出「0203 AI 智慧解籤專線」。這項服務首度將生成式AI與電話號碼整合，民眾不必下載APP、不必上網，也不必安裝任何軟體，只要撥打宮廟專屬的0203門號、說出籤號，就能即時聆聽籤詩解說，並以語音繼續提問。

傳統解籤服務常受限於解籤人力、服務時間與語言。0203 AI解籤專線提供24 小時語音服務，使用者撥通電話後，只需說出籤號，即可獲得籤意說明；若仍有疑問，也能直接以口語繼續詢問。從撥號、提問到聆聽解說，全程不需操作複雜介面，讓長輩及不熟悉智慧型手機的族群，也能用最熟悉的電話使用AI。

艾果智能科技總經理陳嘉伶表示，一廟一門號保留各宮廟文化特色服務採「一廟一門號」設計，各宮廟可申辦獨立的0203 AI解籤專屬門號，可依各自籤詩內容、解說方式與文化脈絡建置客製化服務。AI的角色不是取代傳統，而是協助宮廟延伸服務時間、減輕人力負擔，並以一致且可持續更新的方式傳遞籤詩文化。

0203 AI智慧解籤專線支援國語、台語、英語、日語、及越南語，不僅方便國內民眾使用，也讓外國旅客與新住民能以熟悉的語言認識台灣宮廟文化。信眾撥打通話費用為每分鐘6元，隨電信帳單收取；宮廟可免費申辦獨立門號。

此次參與發佈會的雙北宮廟，包括台北市中庄仔福德宮、南福宮、景福宮、忠順廟、集應廟、葫蘆寺、新北市集順廟、真武山受玄宮、九龍山上帝公廟，均共同見證服務上線。未來將規劃以北部示範場域為起點，陳嘉伶表示，未來會逐步拓展至全台22縣市，讓更多宮廟能以電話提供AI語音服務。

陳嘉伶表示，0203 AI解籤是第一個落地應用，艾果智能擁有獨家專利人工智慧內容訓練方式，未來將延伸至企業客服、專家諮詢、文化導覽等語音服務，讓每一支電話，都能成為一位隨時可聯繫的AI 專家。