英航離奇事故曝光！乘客集體不適急轉降 救護員「穿防護衣」登機

自1919年成立的英國航空（British Airways），服務網絡遍佈大約100個國家、超過200個航點（包括特許經營商、附屬公司及「寰宇一家」成員運作的航班），陪伴無數旅客創造回憶，但也曾上演過驚魂記，根據外媒《The Standard》報導，去年12月23日航空公司一架從倫敦飛往埃及的班機，因不明原因發生乘客與機組人員出現身體不適，不僅轉降義大利，甚還有救護員穿防護衣登機檢查，這起事故也讓乘客留下難忘印象。

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《The Standard》報導引述當天搭乘英航這趟班機的乘客說法，根據61歲的梅蘭妮威爾斯（Melanie Wells）描述，她帶著19歲的女兒伊莫金（Imogen）從英國蓋特威克機場飛（Gatwick Airport）出發，原定飛往埃及並且享受為期8天的假期，但卻碰上這起離奇事故。

根據梅蘭妮威爾斯回憶，飛機才剛起飛不久，她就開始感到不舒服，起初認為是機艙溫度過高，但陸續也有別的乘客和機組人員身體不適，情況迅速惡化，接著飛機轉降義大利威尼斯，隨後就看到救護人員抵達停機坪，飛機很快就被救護車和消防車包圍，甚至還有危險物品處理小組戴著全套呼吸器和掃描設備登上飛機。

▼（封面圖／翻攝X@ScaryEurope）

梅蘭妮威爾斯表示，「飛行大約一個半小時​​，機組人員突然開始在走道來回跑動，我不知道發生什麼事，我們全程沒被告知，當飛機降落以後，整架飛機都被警察、救護車和消防人員包圍了，接著身穿防護服、配備全套呼吸器的男子帶著類似檢測設備的東西登機，用它們檢查機組人員以及乘客，我當時真的嚇壞了，現場一片混亂，工作人員也都驚慌失措，但機長始終沒給我們任何信息。」

梅蘭妮威爾斯不滿地表示，這起事故毀了她和女兒的美好假期，自己原本要帶女兒去埃及的沙姆沙伊赫旅行，但最終卻從威尼斯飛回倫敦，在義大利足足滯留8個小時，隔天才又從英國重新飛往埃及，總計飛行時間40個小時，因此打亂了她的旅程安排，「英航的表現簡直太傲慢了，我們經歷的簡直是徹頭徹尾的創傷，它毀了我們假期的開始。」

根據梅蘭妮威爾斯透露，英國航空事後提供2130英鎊（大約新台幣87926元）來支付取消的航班、餐費和費用，但拒絕退還她錯過入住埃及第一晚住宿費的500英鎊（大約新台幣20640元）。

針對這起事故，英國航空公司事後表示，工程師沒有發現有毒煙霧的證據，由於技術故障因此中途迫降屬於「預防措施」，並強調公司始終將乘客和同事的安全放在首位，已就此次經歷向乘客道歉，並已提供相應的賠償。

（封面圖／翻攝X@ScaryEurope）