7-11致癌油鮮食退款今開跑！ 怎麼領懶人包一次看

中聯油脂爆發致癌油風暴，受波及的食品供應鏈持續擴大。由聯華食品負責代工、並在統一超商7-ELEVEN上架販售的80款鮮食產品，由於使用了具有安全疑慮的批號油品，也深陷本次風波。

聯華食品對此宣布正式啟動退費賠償機制，從今（14）天開始，只要消費者曾在4月13日至4月23日這段指定期間內，買過受影響的指定鮮食，不管有沒有加入統一超商會員，全都可以透過對應的管道申請退款，首批退款最快在今天就會直接入帳。

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超夯鮮食全中鏢

這次受到油品風波牽連的指定鮮食商品多達80項，當中包含了許多平日深受大眾喜愛的熱銷款，像是雙蔬鮪魚飯糰、林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿經典飯糰，以及石安牧場溏心蛋飯糰。

此外，日式佛蒙特咖哩雞肉飯、溏心蛋紐奧良風味烤雞三明治等商品同樣榜上有名。聯華食品承諾，只要在指定時間內購買到這些疑慮產品的民眾，均可申辦退款。

uniopen會員免申請直接入帳

統一超商針對消費時有使用「uniopen會員」結帳的民眾，提供了免申請的自動退款服務。系統會直接根據後台的會員消費紀錄，將受影響商品的款項退還至OPENPOINT App的「零錢包」中。

這批款項從2026年7月14日上午6時起就已經開始陸續入帳。要是會員至今尚未開通零錢包功能，必須在2026年8月31日23:59之前完成開通，系統就會在開通後的7個工作天之內將退款補入。

零錢包開通5步驟： 進入OPENPOINT App → 開啟會員中心 → 點選「支付管理」 → 點選「零錢包」 → 按下「開通」並跟隨畫面引導操作。

沒報會員別慌

至於結帳時未使用「uniopen會員」的消費者也別擔心，同樣能夠透過臨櫃方式辦理退費。

辦理時間將從2026年7月15日開始，一路開放到8月31日23時59分截止，全台的7-ELEVEN門市均可收件（但提醒民眾，每週日的00:00~06:00因為系統進行例行維護，會暫時停止辦理退費）。

前往門市時，消費者必須攜帶紙本發票、雲端發票，或是其他能夠證明買過疑慮商品的消費憑證以供核對。

網友用App快篩驚覺買了7項

退費消息傳出後，網路社群平台Threads與Dcard隨即引發熱烈討論。一名女性網友分享，自己心血來潮利用「發票載具」App裡面的食安快篩功能進行搜尋。

沒想到驚覺自己居然買過阜杭豆漿飯糰、溏心蛋紐奧良經典風味烤雞三明治、林聰明雞肉飯飯糰等高達7項的受影響鮮食，總計可以退回356元，讓她直呼還好有查。

許多網友看到後也紛紛跟進查詢，並留言表示：「可退1112元…不知道還能活多久」、「退391元，7-11幾乎每天都報到」、「退356元，但是生命65折」。

另外也有人對時間點提出質疑，認為只退4月的商品很不合理，並詢問5、6、7月購買的該怎麼辦。

非會員3步驟線上速查

沒有報會員的消費者如果想節省翻找發票的時間，也可以利用網路上分享的OPENPOINT App簡易3步驟來快速確認是否買到中鏢食品：首先在首頁點選「樹和對話框」的圖示（步驟1）。

接著進入篩檢頁面觀看中鏢食品清單並記下品名或日期（步驟2），最後返回發票明細中進行搜尋，就能確認自己在4月13日至4月23日期間是否曾購買該商品（步驟3）。

另外，自7月15日凌晨0時起，官方查詢系統也將開放供未報會員的消費者確認資格。如果對於退費的品項或自身資格還有任何不解，可以直接撥打聯華食品的客服專線(02)2433-7050進行洽詢。

（封面圖／AI示意圖）