「合宜家居」倒閉留400萬訂單 昔獲黃仁勳點名合作

曾經風光被輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳點名為合作夥伴的知名AI家具電商「合宜家居（HOMEE）」，近日竟驚傳無預警倒閉！北市府法務局派員前往稽查，發現公司辦公室早已大門深鎖、人去樓空。據內部人士透露，公司因母公司經營權糾紛而停擺，光是下半年待出貨的訂單金額就高達400多萬元，上百名付清款項的消費者求助無門。消保官緊急呼籲受害民眾速向銀行申請信用卡爭議款以自保。

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曾登黃仁勳演講背板 如今爆經營權糾紛停擺

回顧2024年，合宜家居的母公司「HOMEE AI」曾風光登上輝達執行長黃仁勳的演講背板，被列為AI概念的合作夥伴之一。雖然曾獲黃仁勳點名，但後續雙方是否持續保持實質接觸仍是未知數，且後續HOMEE AI也未繼續出現於背板上。

如今，合宜家居的官方網站已全面停止運作，僅留下一個「Coming Soon」的頁面，並附上一段員工的無奈控訴，「目前合宜家居因母公司經營權糾紛暫停營業中，日本籍新負責人（董事長）目前未發薪給我們，我們也是受害者，為避免更多人受到影響，本官網暫時停止運作。」

上百名消費者苦等無果 逾400萬訂單恐討無

台北市府統計，目前已接獲多起消費申訴，受害民眾多是在今年5月底至6月中旬期間，透過網路或實體門市下單購買高單價家具，且已「全額付清」。

雙方原本約定於7月中旬陸續配送交貨，但消費者至今未收到商品，平均每位個案已付款金額高達3.3萬多元。據內部人士透露，僅下半年待出貨的訂單金額就粗估破400萬元，估計受影響的消費者多達上百人。北市消保官與商業處於17日下午前往其登記地址進行聯合稽查，發現現場大門深鎖，大樓管理員也證實該公司近期已無人進出。

消保官急籲：保留紀錄、速申辦信用卡爭議款

針對合宜家居無預警停業，台北市主任消保官林傳健坦言，此案件恐怕已難以透過訴訟外的協調機制處理，呼籲受害消費者務必採取以下自保行動：

信用卡付款者： 應立刻聯繫發卡銀行，把握時效申請「爭議款」，以保障自身退款權益。

現金或匯款支付者： 可備妥相關交易紀錄，向法院聲請核發「支付命令」請求退還餘額，或提起民事訴訟求償。

保留證據： 務必妥善留存所有訂單、對話紀錄與匯款單據。

消費者若有任何疑問，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812，向法務局尋求後續消費諮詢。