永豐銀拍板「元旦正式合併京城銀」躍居全台第二大民營銀行
多人驚爆遭盜轉10萬「全入1帳戶」 永豐銀、刑事局回應了
永豐銀行驚傳多起異常轉帳事件!多名用戶今(3)日在社群平台發文指出,帳戶在本人未操作的情況下,突然遭轉出新台幣10萬元,而且款項全數流向台北富邦銀行同一個帳戶,引發存戶恐慌。刑事警察局向永豐銀行查證後,確認確有此事,目前已要求銀行稽核單位釐清交易細節,並協助受害民眾報案。永豐銀行則表示,初步確認相關資金仍在監控處理中,後續將說明完整調查結果。
沒開App也遭轉帳
綜合網友在Threads及PTT的發文,多名受害者表示,上午突然收到交易通知,登入永豐行動銀行或DAWHO App後,才發現帳戶有一筆10萬元轉出紀錄。部分當事人聲稱,事發時根本沒有開啟App,也未設定該收款帳戶為約定帳戶,甚至有人發現系統顯示交易透過臉部辨識驗證完成,卻未收到相關簡訊驗證通知。
更令人不安的是,多名受害者發現款項都轉入同一個台北富邦銀行帳戶,部分民眾前往分行查詢時,還遇到有相同遭遇的存戶。據網友描述,受害者疑似多來自雲林,身分證字號均為P開頭,但實際受害人數及交易範圍仍待確認。
刑事局證實確有此事
刑事警察局表示,針對網路流傳多名永豐銀行用戶遭異常轉帳一事,經向銀行查證後確認確有此情況,目前已要求銀行稽核單位查明交易細節,並提供相關資料協助警方偵辦,同時輔導受害民眾前往轄區警察機關完成報案程序。
永豐銀行表示,已初步確認相關資金目前仍在監控處理中,後續將對外說明完整調查狀況。至於是否涉及駭客入侵、系統漏洞,或生物辨識驗證機制異常,目前都尚未有定論,仍須等待銀行及警方進一步釐清。
永豐用戶快做5招降低資金風險
面對異常轉帳疑慮,民眾可先採取5項措施自保:第一,立即檢查銀行交易明細,確認是否有不明轉出,並開啟交易推播通知;第二,檢查帳戶綁定裝置,若發現不明手機,立即聯繫銀行處理;第三,平時沒有大額轉帳需求者,可考慮調降每日轉帳限額;第四,發現異常交易,立即致電銀行客服處理,撥打165反詐騙專線並前往派出所報案,保留交易紀錄;第五,慎防假冒銀行人員的二次詐騙,切勿提供OTP驗證碼、個資或點擊不明連結。
永豐銀行客服電話為02-2505-9999。若接獲可疑來電,應自行查找官方管道回撥確認,切勿輕信聲稱可以協助退款的陌生人。
(封面圖/翻攝自Google maps)
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