顧客不是神！點餐態度差收3倍價 霸氣老闆：我的員工不是你的奴隸

▲日本業者賣生啤酒的價格依照顧客口氣而定。（圖／翻攝自銀嶺@日曜日 東ヤ48a推特）

客人永遠是對的嗎？許多奧客有著「付錢就是老大」的偏差觀念。而日本就有一間居酒屋為了遏止這樣的歪風，開始了一項「禮貌運動」，以「差別收費」來讓自己跟客人都能得到尊重， 引發網友熱議。

一名暱稱「銀嶺@日曜日 東ヤ48a」的日本網友，日前在推特分享一間特殊的餐廳，而此餐廳推出「越有禮貌越便宜」的規定，同樣的生啤酒，顧客只要對店員口氣越不好，價格就相對變高。

這間位在東京都神田的居酒屋在牆上的價目表上寫道，如果顧客點生啤酒時是說「欸！生啤酒！」那一杯就收1000日幣（約新台幣276元），而顧客如果說「給我一杯生啤酒！」一杯則收500日幣（約新台幣138元），但顧客如果說，「不好意思，請給我一杯生啤酒。」就只要380日幣（約新台幣105元），依照顧客對店員的態度，給有禮貌的人折扣優惠。對此，業者還在下面提醒，「顧客不是神，本店員工也不是顧客的奴隸，本店的員工，每個人都是店家珍貴的寶物，希望上門的客人都能夠理解。」

▲業者認為「顧客不是神，本店員工也不是顧客的奴隸」。（圖／翻攝自大衆和牛酒場“コンロ家”～霜降り和牛鍋と神戸牛ホルモン鉄板焼～神田店臉書）

此貼文一出，引起許多網友關注並分享，大讚店家愛護自己的員工，「最棒的老闆」、「珍惜員工的好老闆」、「能遇到這種老闆真是福分」、「服務業真的很辛苦」、「你的態度決定價格，很合理！」

而如此特別的價目表是出自於這家連鎖居酒屋的副社長蒲池章一郎，目前旗下4間店已經有3間分店貼上此價目表。蒲池表示，他的靈感是來自於先前在網路上引發熱議的法國咖啡廳，該咖啡廳也是以「客人的點餐禮儀」來決定咖啡價格。

各行各業都有其辛苦之處，不該抱持著自己「付錢就是老大」的心態，應尊重各行各業的專業，彼此體諒。