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買家看房必問5大考古題 回答得不好 客戶跑掉剛好而已

2023/11/30 11:40 EBC地產王
買家看房必問5大考古題 回答得不好 客戶跑掉剛好而已

賣房學問知多少?民眾若考慮買房,大多會在下手購屋前,針對物件詳細資訊請教房仲業者。對此,資深房仲林品揚在「Lin's竹北房產筆記」歸納出5大買房必問考古題,表示:「考古題都已知道了,若還回答得不好,買方之後跑去找其他業務交易,這樣也只是剛好而已。」

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買家必問5大考古題包含「屋主為什麼要賣?」「這間房子底價多少?」「房子賣多久了?」「有漏水或凶宅的情況嗎?」及「服務費怎麼算?」林品揚指出,針對上述問題的回答並非單純回覆而已,而是要能夠讓對方聽得進去,且還能理解。

林品揚也提醒,儘管大多業務覺得自己進退沒問題,其實他們不經意的1句話或舉動,皆會影響客戶對他們信任分數的評價。

林品揚總結,這就是為什麼同句話由不同人講,就會有不一樣的效果,「快速掌握客戶需求、並建立信任感,這是所有業務都需具備的能力。」

▼業務不經意的1句話或舉動,皆會影響客戶對他們信任的分數。(示意圖/photoAC)

許多網友針對以上問題在留言區討論,有人補充考古題應再追加「行情價多少?」林品揚則進一步說明,這比較像試探而非買方毫無頭緒去發問,畢竟買家能事先查實價登錄,有時問行情只是考驗仲介專業度,「行情明明查到是30,但仲介說35,你肯定對他大打折扣。」

(封面示意圖/photoAC)

 

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關鍵字: 林品揚仲介買房看房房仲
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