主管不懂裝懂還罵人 同事安慰「至少是好爸爸」 他暴怒：跟我有什麼關係！

「至少崔部長在家裡是個不錯的爸爸。」

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當我莫名其妙被崔部長痛罵一頓之後，跟我同期進公司的同事一邊喝咖啡一邊說出這句話，雖然是為了安慰我，但聽起來卻很刺耳。

事情是這樣的，我們必須針對與其他部門合作的事業，來製作一份宣傳資料，這件事情由我負責。宣傳資料的內容、排版到設計都由我統籌，我配合時程完成內容跟排版之後，取得了兩個部門的確認，接下來就要發包設計。設計是個專業的領域， 尤其要外發的介紹資料更是如此，於是我便請長期跟我們公司合作的設計外包業者，提供三個設計草案，這三個設計都讓人很滿意，因為是業界相當知名的設計公司，所以我不怎麼擔心，當然兩個部門的人也都頻頻稱讚，但整件事情偏偏在合作部門的崔部長那裡卡住了，他最出名的地方就是說話不經大腦，無論什麼事情都愛裝懂。

「不對不對，這種設計沒辦法讓客人注意到，自古以來設計就是要強調容易閱讀，文字應該要多一點才對。」

容易閱讀跟文字多，這兩個條件有辦法同時完成嗎？我有點搞不清楚。

這次的資料是用資訊圖表製成，是個對任何人來說都一目瞭然的呈現方式，但他卻無法理解這種盡量減少文字說明，利用圖表幫助大家更容易理解事業概況的資料。當然，設計這件事是沒有正確答案的，不過除了崔部長以外，幾乎所有人都說好不是嗎？崔部長接著說：「我就是一般大眾，一般人！你會不會太追隨流行啦？去請設計公司多提供幾個草案來。」

我實在無話可說，現在該怎麼演下去才好？既然我們兩組當中資歷最深的崔部長這麼說，其他組員也無法多說什麼，他們只能對我投以同情的目光。

幾天後，我拿了他想要的散文式設計給他看，其實我已經事先分享給其他組員，大家都給了差評。由於這個項目本身就很複雜，所以無論怎麼縮減文案，我都還是覺得不適合用這種大量文字的設計。

崔部長靜靜地看著設計草稿。不知道為什麼，他把眼鏡推到頭上，整張臉貼著那張紙，靠得很近去閱讀紙上的內容，接著又開始長篇大論：「這樣不對啦，太難懂了，字太多是要怎麼看？最近不是很多人都畫圖，用漫畫來解釋嗎？你不知道嗎？啊……那是最近的流行耶。」

「你說資訊圖表嗎？」

「對，就是那個，就是什麼沉浸式設計啊，不是有那個嗎？我很懂現在年輕人的流行趨勢啦，我啊，我女兒可是大學生……（以下省略）。」

崔部長也不是第一次這樣反反覆覆了，其實他根本完全不在乎設計長什麼樣子，我沒事跑去跟他報告才是自找麻煩。

在這個時候，我應該要避免自找麻煩的，但最後我還是打斷了他的話。「部長，您是想起我上次向您報告的資料了嗎？那個就是資訊圖表喔。」

崔部長的臉瞬間脹紅，周遭的視線都集中了過來，我傷到了部長的自尊心，他不懂裝懂，而我戳破了這層假象。崔部長從位置上站了起來，用比剛才更高、更大的聲音開始罵了起來：

「奇怪，我是叫你做了什麼不該做的事嗎？你這個態度是跟誰學的？怎麼可以這樣對長官！」

「不是，我不是那個意思，只是您一直變來變去……」

「我只是要你多準備幾份草稿，這樣有錯嗎？打個電話給合作廠商就能解決的事情，到底是在搞什麼啊？你的能力只有這樣嗎？我工作二十年了耶，什麼都很清楚，聽我的就對了！我當年啊……」

從這裡開始，我的思緒就飄去想今天下班要去超市買什麼了。因為他唸的比想像中還久，所以我好像還思考了一下要買的東西都放在超市的哪個位置。

騷動好不容易平息，幾天後我又準備了其他的草稿給他看，最後他選的是我第一次給他看的那一份設計稿。

「對，其實我一開始就覺得這個很好，辛苦了，還有上次的事情你要好好反省，把我的建議聽進去，因為是我，所以才不跟你計較，我當年啊……」

他的三寸不爛之舌浪費了我大把的時間，也讓很多人受苦。後來我才聽崔部長底下的人說，跟他一起工作，無論是誰都會遇到這樣的情況，他說的話大部分都不經大腦，自己也想不起來自己到底說過什麼、做過什麼，所以有時候真的會想把他的舌頭給拔掉。

「至少崔部長在家裡是個不錯的爸爸。」

至少這樣的他在家裡是個好爸爸？那是要我怎樣？他在家裡是不是好爸爸、好先生，跟我有什麼關係？那個把他家庭狀況告訴我的同事，真的是有夠多嘴耶。

人最大的問題果然就是那張嘴，還有從嘴裡吐出來的那些話，沒話可說的時候最好就是閉上嘴。

如果你的大腦不懂得過濾什麼話該說、什麼不該說，就不要想著不懂裝懂，也別想隨便感同身受或是安慰別人。

本文摘自《早什麼安啊：才剛打卡就想回家，今天又是來混日子的一天》／ 安成敏／本文由時報出版授權提供

●以上言論不代表東森財經立場

（封面示意圖／Pexels）