升遷總輪不到自己？ 台積電前主管：5種能力缺一不可

上班族都希望可以升職加薪，曾任台積電營運效率部門主管、內部講師的彭建文分享，自己曾看著同期的同事紛紛升遷，但自己卻遲遲等不到升職的機會，讓他不免怨天尤人，但當他觀察到這些同事的5個共通點，才恍然大悟「難怪會在那麼短的時間內升任主管！」

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職場常有這樣的狀況：同期的同事晉升速度比你還快，你該怎麼調適心態呢？我入行的時候，有幾位跟我同期進公司、交情也還不錯的同事，後來有幾位升遷的速度特別快。老實說，一開始心裡難免有些情緒，因為我自認能力並不比他們差，但是升遷名單上就是沒有我，當下不免會怨天尤人，說什麼「雲淡風輕」其實都是後話了。

第一時間我不是整理桌面、打包走人，這本來就不是比賽，我也不認為自己是輸家。首先，我告訴自己要儘快抽身，不能深陷在不平衡的情緒裡，這時候應該「先把自己整理好」，理性審視自我，到底哪裡做得不夠。主管不升我一定有原因，一定是我某方面做得不夠好，或者還有很大的進步空間，我的能力不只有現在這樣而已。

除了檢視自己之外，還要用心觀察他人，學習他們優秀的地方，同時也彰顯自己的努力。我發現，優秀的人都具備五種能力，在此整理和大家分享。你也可以看看自己的職場周圍，有沒有這樣的同事。
　
❶專業

要得到主管信任，領域內的專業度必不可少，尤其在大公司，你要升上去，專業能力就要夠強。

❷態度與做事方法

主管都會看，你遇到問題的態度是什麼，解決問題的方法是什麼。同樣問題出現時，有沒有更效率、更聰明的方法？在你解決問題的過程中，主管看的不只是結果，還會觀察整個過程。

❸努力

這些人大多比你想得還要努力。即使有高學歷，他們還是每天比其他人更早到公司，更晚才下班，甚至連假日都在工作。試想，條件那麼好的人，還是那麼努力，我怎麼可以有半點僥倖。

❹人際關係

不只是做事方法，待人處事也很重要。如果人際關係不好，主管就算幫你升職，下面的人也不會服氣。　

❺印象分數

在主管心中留下好印象，肯定對升遷大有助益。比方說，做別人不想做的事，像是擔任尾牙主持人、自告奮勇參與大型專案等，都能為印象加分。
　
簡單來說，我認為升遷就是由這五個能力交互影響，水到渠成。專業很強，做事積極且高效率，比別人更努力，人際關係好，當然有時候，還會適度跟主管拍馬屁。

以我同事的例子來說，他能在短時間內升上主管，專業能力與工作方法無庸置疑，而且人際關係也經營得相當不錯，常協助別的部門主管完成專案，甚至會自告奮勇接下別人不愛做的工作。另外，一樣是接專案，他會選擇高階主管最在意的專案，這樣就有機會定期跟高階主管報告專案進度，難怪他會在那麼短的時間內升任主管。

本文摘自《思維的良率》／彭建文／本文由商業周刊授權提供

●以上言論不代表東森財經立場

（封面示意圖／Pexels）