超商員工態度差沒被炒？ 店長嘆「大夜很難找」 網揭關鍵：事多錢又少

當客人抱怨超商大夜班員工態度不佳時，店長表示會加強訓練外，也訴苦「最近大夜真的非常難找」，但他以為夜間來店客少，應該算輕鬆，因此提問「為什麼超商大夜班難找？」

一名網友在論壇PTT上發文，表示自己加入了住家附近的超商群組，有兩名顧客在群組中向店長投訴新來的大夜班員工態度不好，他自己去店裡時，也覺得新來的員工態度確實很差，就連按收銀機似乎都帶有不滿情緒。店長卻只說會加強員工訓練，還提到「最近大夜真的非常難找」，希望客人先暫時多包涵。然而，他感覺前一任的大夜班員工上班時間似乎很閒，還常跑出店外抽菸，因此好奇提問：「超商大夜班員工為什麼難找？」

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此話題引發許多網友留言討論，眾人指出，「薪水少」、「事情多」是超商大夜班難招到員工的兩大主要原因：「做過超商大夜的表示，10幾年前的薪水快4萬。現在薪水反而更少，事情又比以前多」、「每天8小時內要補幾萬10幾萬的貨，要清理所有機器，要打掃拖地，還要整理整間店的內外環境，同時要應付客人，薪水只比早班多一點，是你要做嗎」、「薪水太低，現在事情又多」、「以前日班跟大夜差1萬，現在又差沒多少」，還有人提到，就算要做大夜班工作，其他職務的薪資都比超商店員更好：「去科技業上大夜班薪水還比較多，甚至很多科技廠大夜待久了都不想轉日班，因為主管人會在」、「薪水沒比保全高多少，但工作量是大夜保全十倍有餘，更何況大夜保全都在缺人了」、「你知道物流理貨夜班的薪水比超商大夜好，但也很缺嗎？」

▼不少人指出，超商店員的工作繁瑣，薪資也沒有特別高，難怪不容易招到員工。（示意圖／取自Pexels）

此外，也有人指出，雖然大夜時段上門的顧客比白天少，但碰到麻煩人物的機率卻，也是：「危險啊，半夜出來消費的大部分都做黑的少數是正常人睡不著。然後錢又沒多多少」、「危險啊，動不動就被挖眼球」、「上次不就死一個大夜的，而且被搶劫、遇逃犯的機會很高，我都想建議超商合法配槍了」、「遇到個瘋子搶錢又要砍人的你就完了」、「半夜怪咖很多，真的，本身不夠硬扛不住」。

（封面示意圖／取自Pexels）