73%菜鳥曾遭職場霸凌！ 僅27%會反擊 陣亡率逾三成

畢業潮過後，不少Z世代新鮮人踏入職場，但他們在工作中面臨的挑戰恐怕超出想像。根據yes123求職網最新公布的「Z世代職場菜鳥企業評價調查」，今年新進員工的平均離職率高達33.8%，其中更有24.2%的企業透露離職率超過五成，顯示菜鳥「陣亡率」驚人。此外，調查也發現逾七成曾遭職場霸凌，而對象來自同事或上司。

調查指出，企業最常聽到的新鮮人離職原因前五名，包括：「有自己的職涯規劃」（56.2%）、「工作內容與預期不同」（44.6%）、「長輩不贊成工作行業」（37.7%）、「缺乏發揮空間」（36.5%）及「工作壓力過大」（30.3%）。此外，也有不少人因個性不合、想挑戰新領域或通勤太遠而離職。整體而言，新鮮人普遍在就業初期即面臨環境適應與期待落差問題。

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更令人憂心的是，調查顯示，有高達七成三（72.8%）的受訪者坦言曾在職場遭受同事或上司的「霸凌」，但真正會據理力爭、勇於反擊者僅有26.6%。顯示多數新鮮人選擇隱忍或默默承受壓力，恐讓心理健康亮起紅燈。

yes123進一步分析，引爆新鮮人情緒的「地雷語錄」前五名包括：36.1%「年輕人不要太計較，吃苦當吃補！」、34.2%「公司是責任制，事情做完才能下班！」、31.8%「有沒有帶腦袋來上班啊？」、29.1%「哪個學校畢業的？這老師沒教嗎？」以及27.9%「這件事有很難嗎？」等。

此外，還包括「那個誰，ㄟ過來一下！」、「不要問為什麼，因為你最菜！」、「到底有沒有心想學啊？」、「怎麼一點點小事都辦不好、搞不定！」、以及「事情再弄成這樣，明天就不用來了！」這些話看似提醒，卻往往成為壓垮職場菜鳥的最後一根稻草。

對此，yes123發言人楊宗斌提醒，Z世代求職者應先求「做好」份內工作，減少抱怨、累積經驗，同時盡量「做滿1年」以避免被貼上「職場跳跳族」標籤。此外，他也強調，勞基法並無「試用期」的特別條款，新人自入職第一天起即受法律保障，若遭不當資遣，雇主仍需依法支付資遣費。

企業與主管若想留住年輕人才，應給予新鮮人更多支持與引導，而非責難與挫折，才能降低離職率，讓Z世代能在正向環境中茁壯成長。

（封面圖／翻攝photoAC）