雙11退貨達7成！「淘寶前10女裝店」也倒閉 老闆不忍全說了
(2024/11/15 15:45)一時腦波弱血拚3雙高跟鞋 她反悔想退 網怒轟：奧客別出門
2022/03/14 17:21 黃任強
網路購物有7天鑑賞期，消費者收到商品，若有問題可以退換貨，但不適用於實體購物。一名女網友日前在百貨公司買了3雙高跟鞋，但回家後卻反悔想退貨，慘被網友狠嗆：「奧客」。
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「太久沒逛街了，百貨公司購物不能退貨嗎？」原PO在臉書社團《爆怨2公社》表示，上禮拜去百貨公司血拚，本來只買了2雙鞋，但在櫃姐的熱情推薦下，她又買了第3雙，總共花了6940元，但她後來覺得第3雙不適合，因此當天下午拿回去退貨，可是櫃姐搬出消保法主張無法退貨，最後還是答應把錢退給她。
原PO透露，她無意胡鬧，卻覺得自己很像變成奧客，便挑了另外一雙鞋，用換貨的方式解決櫃姐的困擾，「做一個有水平的消費者」，不過她內心還是覺得不舒服，感覺自己又被強迫買了另外一雙鞋。
▼櫃姐最後還是同意讓原PO退貨。（示意圖／翻攝自pexels）
原PO直言，因為百貨公司服務好、品質有保障，才喜歡去購物，卻沒有辦法退貨，讓她無奈：「結帳前應先告知所有的消費者吧？說好的不能退貨喔！」並好奇是否有其他人遇過同樣的狀況。
經歷曝光後，引發大批網友砲轟，「除非是本身商品有問題才能換貨吧，要不實體店面本來就是這樣啊」、「一次買3雙百貨公司貴貴鞋，妳腦波太弱了，還是妳很有錢？」、「產品有問題才能吧，能給換貨算不錯了」、「妳的問題無誤，人家又沒逼妳，當下是妳自己心甘情願買的，哪有人像妳這樣買東西！」、「妳還是別出門逛街，以免禍害他人好了」、「奧客無誤」。
●以上言論不代表東森新聞立場
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（封面圖/翻攝自爆怨2公社）
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