鹹酥雞「太鹹」！客靠8字理由成功免單 店家傻眼了
2022/03/29 12:13
隨著外送平台的普及，餐點外送已經成為許多人日常生活的一部分，但也因此傳出不少爭議事件。近期就有網友抱怨，竟然有客人點餐780元的鹹酥雞後，最後竟然靠8字離譜理由成功免單。
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網友有在臉書社團「爆料公社」上傳圖片，從圖片的內容中可以看到，一名客人點選不少餐點，總價值高達780元，但店家卻沒有收到款項。而店家透過回報機制對熊貓外送平台進行申訴，但是最後卻因為訂餐的客人回應「口味太鹹、難以下嚥」導致申訴失敗。
▼一名網友抱怨熊貓外送平台的申訴機制太過誇張。（圖／翻攝自爆料公社）
該名網友也無奈表示，「想請問有其他店家遇到過這種投訴，請不到款項的嗎？店家經營2年多用老公標胡椒鹽老牌子，現在原物料漲不停真的不會大手筆灑調味粉。客人說口味鹹難以下嚥，熊貓因此認定標準是以什麼判斷，可以不給款項？那飲料或甜點太甜或是飲料要求正常冰，結果天熱送到不夠冰，被投訴店家都有可能因此沒錢拿」。
▼（圖／翻攝自爆料公社）
不少網友在看到這篇貼文後，紛紛留言表示「難以下嚥也太誇張的形容詞吧」、「現在奧客昧著良心賺了一餐，將來天道輪迴有的受」，發文網友也在留言區表示自己還有繼續申訴，就看外送平台的回應。也有網友分享，曾有奧客以「包裝袋內有果蠅」為由申訴，結果害店家也沒拿到餐點費用，該名網友更表示「抽成高就算了，拿不到貨款的理由還越來越多元化」。
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（封面示意圖／CTWANT）
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