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哈根達斯驗出農藥殘留宣布「1口味」下架接受退款

2022/06/20 15:40 CTWANT

知名美國高價冰淇淋品牌「Häagen-Dazs（哈根達斯）」今（20）日遭驗出進口台灣的香草品脫、香草桶裝冰淇淋殘留微量農藥，哈根達斯因此宣布將預防性下架這兩項產品，並提供客戶退貨與消費者退款管道。

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▼此次驗出農藥的都是香草口味，因此業者也接受市面上的香草口味退貨與退費。（圖／翻攝自哈根達斯臉書）

哈根達斯被驗出殘留農藥後，馬上發出聲明表示，自銷入台灣近30年以來，產品皆合法進口，此次進口台灣的香草品脫冰淇淋（有效日期：20230413）與香草桶裝冰淇淋（有效日期：20221026），在輸入查驗時檢出含有極微量殘留農藥ethylene oxide。

為保障消費者權益並對食品安全盡到把關責任，我們已在第一時間將這二批有疑慮的產品進行封倉並停止出貨，同時更進一步預防性自主下架有疑慮相關批號香草冰淇淋杯裝產品，並提供客戶退貨及消費者退款。

▼哈根達斯冰淇淋驗出香草口味有農藥殘留，因此預防性下架並接受退款。（圖／翻攝自哈根達斯臉書）

凡於實體通路購買有疑慮相關批號香草冰淇淋杯裝產品的消費者，持2022年4月26日之後的購買證明（含紙本發票／電子發票／雲端載具），可至原購買通路依照各通路退款辦法即可辦理，退款期限至2022年8月31日止。電商通路或7-ELEVEN購買有疑慮，相關批號香草冰淇淋杯裝產品的消費者，可憑2022年4月26日之後的購買證明（含紙本發票／電子發票／雲端載具）至線上申請退款，退款期限至2022年8月31日止。

▼哈根達斯發出下架聲明。（圖／哈根達斯提供）