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超商「11種常見奧客」大公開店員嘆：說謝謝不代表有禮貌

2024/07/22 14:52 CTWANT

便利商店的客人形形色色，讓人大開眼界。一名超商店員表示，大部分客人都不覺得自己是奧客，認為只要有說「謝謝」就是有禮貌的客人，但他建議在有類似想法之前，可以先自我檢討，看有沒有做過以下這些事：

1、拿微波到櫃檯叫店員先微波，結果跑去繼續挑東西。（並且當你聽話的拿去微波時，就會在你微波到一半才說換別的）。

2、不用籃子，拿東西堆在櫃檯說等我一下。

3、帶寵物進店不牽繩，放任寵物亂跑、隨地大小便。

4、讓小孩在店裡玩實體版第五人格（鬼抓人）和躲貓貓，或是鑽進冰櫃差點掉進去（曾經遇過）。

5、買兩包煙，分開結帳要兩張發票。

6、自備大桶容量，買了一堆米酒倒進去再退空瓶，施展老年技能，完美阻擋後面客人結帳。

7、進店就說要買咖啡，不會說明美式拿鐵要大杯中杯、冰的熱的，必須要店員一個一個問，才會說自己要什麼。

8、拿吸管喝咖啡時，在店員面前把垃圾丟在櫃檯走人，或是直接在櫃檯拆泡麵要泡（腦袋是被泡到了是吧？）。

9、放任自己的小孩在結帳時，當著店員的面跳科目三。

10、領到詐騙包裹，罵店員要求退錢不然就報警（結果實際打開了內容物沒錯，原因只是他覺得東西太小是詐騙，沒有道歉就走）。

11、結完帳直接在櫃檯等微波，不讓後面的客人結帳。

（封面示意圖／pixabay）

關鍵字：奧客、超商、客訴

超商「11種常見奧客」大公開 店員嘆：說謝謝不代表有禮貌