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月薪7.4萬也要逃!同事走光他一肩扛 主管1句話秒心寒
日本一名35歲上班族在公司任職長達13年,月薪約36萬日圓(約新台幣7萬4千元),原本工作穩定,沒想到部門近2年接連有3名員工離職,公司卻遲遲找不到接替人選,導致大量工作不斷落到他身上。更讓他無奈的是主管不僅沒有重新分配負責業務,反而因為他最熟悉工作內容,要求他繼續承擔離職同事的職責,讓他忍不住崩潰直呼:「不能因為我做得到,就無限制增加我的工作量!」
根據《THE GOLD ONLINE》報導,35歲的山田翔太(化名)在東京都一家中型企業擔任業務行政人員,從大學畢業後便進入公司服務至今已進入第13個年頭,每月薪資約36萬日圓。
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山田平時主要負責訂單管理、製作請款單及回應客戶詢問,由於屬資深員工,所以相當熟悉公司內部流程,近年也開始協助指導新人及協調部門事務。
然而,原本有6名員工的部門,短短2年內竟陸續有3人離職,雖然公司有在持續招募新人,但始終找不到合適的人選,甚至有人到職沒多久就離開,讓留下來的員工負責工作量越來越重。
今年春天一名與山田共事多年的前輩也提出離職,主管當時表示組內人員先一起分擔工作,等新人進來後再重新調整,山田也基於責任感答應協助。
沒想到,前輩離職後原本負責的客戶聯繫、請款處理及內部文件製作等工作,竟逐漸全部落到山田身上,讓他每天必須先完成自己的例行業務,才能開始處理額外工作,月底更經常加班。
某天早上,山田到公司後發現辦公桌上突然多了一大疊文件,仔細一看竟是前一天剛離職的另一名同事所負責的工作。
他立即向主管確認,沒想到對方卻說:「不好意思,這件事也可以麻煩你嗎?因為你是最熟悉這項業務的人。」
山田聽完當場愣住,忍不住反問:「連這個也要我做嗎?」主管卻只回應:「現在人手不夠,就麻煩你想辦法把工作處理好。」
這番話讓山田相當無奈,他坦言知道有能力的人容易被交付更多責任,但不代表工作量可以無限制增加,直呼:「我真的已經撐不下去了。」
當天山田仍繼續處理新增的工作,直到晚上9點過後才下班,而剛返家就收到另一名同事傳來訊息,表示正在考慮轉職,讓他更加焦慮。
「如果又有人離職,接下來那些工作會由誰來做?」山田坦言,自己並不討厭這份工作也熟悉公司環境,但每當有人離職,工作就不斷增加,薪水卻沒有明顯成長,讓他開始懷疑是否還能繼續做下去。
後來,山田決定向主管反映工作量,要求重新檢討業務優先順序及工作分配,並表示如果情況持續沒有改善,不排除考慮轉職。
相關研究分析指出,企業面對人力不足時除了積極招募新人,更應重視現有員工的工作負荷與留任意願。如果長期將離職員工的業務轉嫁給留下來的人,卻沒有改善工作分配及效率,恐怕只會讓更多員工萌生去意,形成惡性循環。
(封面圖/翻攝photoAC)
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