安排出國遇天災「機票可退費嗎」？注意3種機票不能退
2018/09/06 13:29 東森財經新聞
▲安排出國遇天災「機票可退費嗎」？（示意圖／pixabay）
日本關西國際機場受到25年來最強颱風燕子侵襲釀災，因受損嚴重宣至今關閉，光是在當地被迫取消班機的台灣旅客就有500名以上，連帶影響正要前往日本旅遊的民眾，因此許多人都著急的在網路上發問關於「機票退費」的相關問題。
機票是否可以退費要看所屬的航空公司的相關規定，以一般航空來說，不能退票的機票有分幾種，其中包含團體機票、特殊優惠票、已使用部份之機票價值超過原來購買之機票價值則無退票價值等；若是可以退票也必須在規定時間內完成，自開票日起1年內必須辦理退票、部分航空則是規定限於機票上敲印的出發效期內申辦退票、退票辦理時間約四個月以上如有資料不齊全，需等資料齊全後才開始計算退票時間。
▲各家航空規定不同（示意圖／pixabay）
而廉價航空的退票規定，會比一般航空來的更加嚴謹，各家標準也都不大相同，不過廉航退票手續費用高、加購服務不得申退，且除非宣布停航或延後航班，否則恐怖攻擊、傳染疾病疫情等非天災不可抗力因素發生時，業者仍拒絕退票；像是香港快運航空、台灣虎航、亞洲航空，這三家航空拒絕接受旅客因個人因素的退票申請，而其他航空則是有不同的規定。
不過上述問題都是在一般的情況下，像這次因為燕子颱風侵襲日本關西國際機場，許多航空公司都有提供換票、退票的服務，各航空官網上面也都有提供相關資訊，也可以致電客服人員，不要讓自身的權益受到損害。
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