手機突然接不到來電？當心信用卡恐被盜刷好幾萬

▲北市一名陳姓男子日前接獲自稱是信用卡公司電話，不料卻慘遭詐騙集團騙取他的個資。（示意圖／取自pixabay）

小心，又有詐諞新手法！這次詐騙集團看上網路購物盛行，並自稱是信用卡公司，向被害者確認信用卡的詳細資訊，取得後再跟電信公司掛失被害者手機，並且掛失後，立即再盜刷被害人的信用卡。近期就有民眾收不到刷卡通知，因而被盜刷了5萬多塊，而對此，警方也提醒民眾，信用卡公司不會主動打電話查核個人資料，千萬不要受騙上當。

根據《聯合報》報導，台北市一名陳姓男子日前接獲自稱是信用卡公司電話，並且詐諞集團撥打電話給被害人時，一開始還主動說出被害人年籍資料、信用卡卡號等資料取得信任，接著便進一步詢問「國小讀哪？」、「最愛吃的東西是什麼？」、「家中成員有幾個？」等問題答案，取得後隨即向電信公司掛失手機門號。

▲詐騙集團透過將手機門號掛失期間，被害人不能接、撥電話，就趁此時開始四處盜刷。（示意圖／鉅亨網）

而接下來的手機門號掛失期間，陳姓男子因突然不能接、撥電話，詐騙集團就趁此時開始四處盜刷，並且，因為都是小筆小筆的金額，信用卡公司也並未詳細調查。此外，這段期間，除了信用卡公司傳訊息給被害人在何地刷卡消費等訊息，陳姓男子都接收不到，直到他收到信用卡帳單，才發現信用卡竟然被盜刷5萬多元，才想起那通電話就是騙局的開始。

▲警方提醒，信用卡公司不會主動打電話，向民眾詢問、查核個人資料，千萬不要隨便透露個資。（示意圖／鉅亨網）

對此，警方也表示，這是新型的詐騙手法，會先停掉你的手機再盜刷卡，一改過去要被害人操作ATM的方式，除了讓被害人降低防備心，也因基本資料外洩而慘遭盜用。因此，警方同時也提醒民眾，信用卡公司不會主動打電話，向民眾詢問、查核個人資料，如果接獲自稱是信用卡公司電話，可以撥打客服專線確認，千萬不要隨便透露個資。

過去PTT上有一名擔任收銀員的網友抱怨，常常有客人信用卡背面都沒簽名，有些人被要求補簽後卻說什麼都不肯，讓他很納悶，認為拿到卡片要簽名是「基本常識」，沒想到貼文引發正反兩方熱烈討論。然而要是信用卡背面沒簽名，或是等到要刷卡了才簽，其實可能發生意想不到的後果！

▲（示意圖／翻攝pixabay）

根據《聯合報》報導，對於「持卡人為何不愛在信用卡簽名欄上簽名？」國泰世華銀行表示，客戶大多是因為無立即使用需求，所以才會沒簽名；台新銀行表示，如果持卡人收到新卡就隨即要刷卡消費，比較容易疏忽簽名，否則大多數持卡人都會簽名；玉山銀行對此沒有特別調查，但認為多數持卡人應該都會簽名。

除了民眾之外，其實也有很多銀行從業員也沒有養成在卡片簽名的習慣，理由大多都是太忙了、卡太多。某銀行資深副總表示，因為業務需要而辦了很多信用卡，時常拿到一堆新卡開卡後，就直接塞進皮夾，等到要消費時才想到還沒簽名，但都會馬上補簽。

▲有些人拿到新卡後就直接塞進皮夾（示意圖／翻攝pixabay）

根據「信用卡定型化契約」第8條規定，申請人收到信用卡後，應該要立即簽名以降低遭冒用風險，所以要是持卡人沒有簽名，其實已經違反第8條規定，如果因此被他人冒用，其中台新、國泰世華和花旗銀行都主張，客戶可能要自己承擔卡片遭冒用的所有損失！玉山銀行則表示，若持卡人未簽名，卡片遭冒用，不適用「冒用自負額（上限3000元）」規定。

從持卡人遺失信用卡，向銀行辦理掛失時起，被冒用的損失由銀行負擔，但辦理掛失之前，持卡人卡片若被冒用，則須負擔最高3000元自負額；除非該筆冒用是在掛失的那一刻起「前24小時」發生，或是冒用者在簽單上的簽名，可辨識與持卡人平日簽名不同。然而如果你不簽名，就得自行負擔損失。

而就像是PTT的PO文網友一樣，如果信用卡有偽造、變造、缺角、打洞、簽名欄為空白等情況，店家能拒絕持卡人刷卡消費，如果持卡人當場簽名後，店家多半會接受刷卡。然而在國外可就沒這麼容易過關！一名銀行主管透露，自己曾到日本血拚結帳時，發現自己忘記簽信用卡，沒想到當他要補簽時，店員卻不再接受這張卡，後來才知道，原來這種情況會被店員當作是「撿到的卡片」。

然而網路上討論的問題，從信用卡背面的簽名，延伸到刷卡交易時是否要簽名，有人抱VISA、萬事達卡及美國運通等品牌都在推刷卡免簽政策，台灣卻從2010年開始，就一直維持刷卡免簽名交易單筆上限3000元到現在。不過除非法令變更，不然刷卡超過3000元還是要簽。至於去年登台的Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay，VISA表示，這「3大Pay」使用PIN碼、指紋辨識或其他生物辨識授權付款，就等同取代簽名，所以不受3000元以下免簽規定限制。

現在正值暑假旅遊旺季，不少金融機構為了搶攻旅遊商機，紛紛趁勢推出促刷優惠活動。不過卡友們準備享用優惠時千萬要注意，因為絕大部分的刷卡優惠活動，都會設定門檻和條件，要是沒有確實搞清楚遊戲規則，忽略了隱藏的「文字陷阱」，那恐怕就看得到吃不到了！

根據《聯合報》報導，雖然金融機構積極宣傳旅遊優惠活動，但有部分銀行為了控制成本，並不會讓所有卡別的卡友都能參加，像是有些現金回饋較高、權益較好的卡，就會被排除在外。而這些相關說明常常都藏在繁雜的注意事項中，要是粗心刷錯卡，就沒辦法享有優惠。

▲參加優惠活動要注意自己的卡別（示意圖／取自pixabay）

而大部分銀行為了鼓勵卡友刷到可以登錄的門檻，並且控制成本，所以舉辦促刷活動時，也都會要求要先「登錄」，所以因此民眾刷卡時必須特別留意，否則再高的現金回饋都拿不到！

針對銀行推出旅遊刷卡滿額享回饋的活動，民眾還要留意是否有規定要「單筆分期滿額」或是「累積分期滿額」的限制，不然要是用錯方式，就會拿不到回饋。另外，銀行的優惠活動，有些會指定適用的旅行社、限定行程，並到指定店家刷卡才能享有優惠。在銀行與飯店推出的促銷專案方面，有些僅限平日使用，若是假日則會要求加價；可優惠的房型限制也要看仔細。

刷卡促銷機票的優惠，同樣在時段和艙等方面也有所限制，出發時間或許會比較冷門。提醒民眾若在線上刷卡訂機票，並於搭機當天至現場取票時，要記得攜帶信用卡或持卡人的親簽授權書，否則可能無法取票。

▲刷卡訂機票記得攜帶信用卡到現場（示意圖／取自pixabay）

而機場接送是刷卡買機票或團費的重點優惠，不過要注意是否有月數限制，因為常見有刷卡後2或3個月需使用完畢的限制，要是提前規劃好旅遊，並且早早就刷卡支付，那機場接送的好康可能就沒了。