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員警怨凍結詐騙帳戶「仍用傳真通報」數發部回應了

2024/12/13 11:38

媒體報導，立委指基層員警抱怨凍結詐騙帳戶時，仍需透過傳真機向銀行通報，延誤銀行凍結詐騙帳戶時機。數發部今天表示，4月已邀內政部警政署刑事警察局討論，確認刑事警察局「警示帳戶聯防通報子系統」設計邏輯、測試及上線流程合理，目前已可透過線上通報給金融機構。

數發部今天發布新聞稿，今年3月下旬接獲立委書面質詢，要求數發部「一個月內介入警示帳戶聯防通報系統建置，並與警政署協調，務求介面使用人性化，減輕基層員警繁瑣作業流程」。4月上旬數發部就邀刑事局共商對策。

數發部指出，刑事局表示「警示帳戶聯防通報子系統」已與各大金融機構完成連線，規劃5月上線運作，基層員警透過165系統完成案件登錄後，利用簡便的操作就可將警示帳戶訊息即時傳達給金融機構。雙方充分討論後，都認為「警示帳戶聯防通報子系統」系統設計邏輯、測試及上線流程合理。

數發部說明，「警示帳戶聯防通報子系統」今年7月上線迄今，暫時採取傳真與線上同時運作方式，待確保系統穩定後，將全面以線上通報取代舊有傳真，降低基層員警的負擔。部分員警誤解今後仍須同時進行人工傳真與線上通報的情形，數發部請刑事局持續加強內部宣導及教育訓練。

數發部表示，可持續提供資訊技術，協助刑事局維持「警示帳戶聯防通報子系統」穩定運作，以提升基層人員行政效率。期許刑事局加速完成「警示帳戶聯防通報子系統」雙軌運作驗測，提升基層員警作業便利性。

（封面示意圖／pixabay）

關鍵字：詐騙、數發部、傳真機、刑事警察局、帳戶

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