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缺工!超商唱空城「店員道歉」 另有員工不適「警代班」

2024/08/02 14:29 東森新聞

進到超商消費,竟然看到「警察」變成超商的收銀店員,消費者看傻眼。原來這是因為雲林這一間超商的大夜班店員,身體突然不舒服,警方獲報趕來現場,但超商店員,剛開始還擔心沒人顧店,不願就醫,後來警察挺身而出,幫忙代班。

店員vs.員警:「你先去啦,你先去啦,(沒關係啦),你等一下人就昏倒,你昏倒會更難處理啦,快點啦。」

連坐著都很不舒服,但責任感超重的店員,說什麼都不願去看醫生。員警:「這是一個工作啦,你的生命還是比較重要啦,不然你先去啦,我幫你顧一下。」

員警苦口婆心勸身體卡重要,可店員一離開,超商確實會沒人看,警察乾脆幫忙顧店。店員vs.員警:「你小心,你現在走路會暈嗎?還是?(現在還好),那你小心喔。」

雲林台西警方接獲報案超商有緊急情況,趕到現場看見男店員趴坐在桌上臉色發白,原來有慢性病,上班前忘了吃藥,大半夜聯絡不到店長,情急之下員警幫忙代班,男店員才願意上救護車就醫。

巧合的是北台灣這間超商也差點鬧空城,台北玻璃後貼著一張紙,上面寫著,由於早上我還有其他工作,早班未來上班,無人結帳,稍後才有人來請見諒,不好意思造成不便,看得出來是大夜班員工貼的疑似早班同事脫班。

北台灣這間超商也差點鬧空城。(圖/東森新聞)

消費者:「我如果趕時間的話,我就去別家了,就是為什麼沒有開這樣子,是缺員工嗎?」

對此超商總部低調表示,單店個人行為沒符合內部規範,後續將加強內部教育訓練,業界人士則透露,加盟店會被懲處罰錢,這位遲到員工會被列黑名單,不過事件也突顯超商缺工問題嚴重。

人力銀行發言人楊宗斌:「同樣科技業、製造業,薪資比較高也是輪班制,既然薪資比較高,又不用面對顧客壓力情況下,它自然就是會排擠到超商業或其他服務業的人力啦。」

得一心好幾用,工作量繁重又要處理消費者,各種疑難雜症、待遇又沒比較好,超商找不到員工早就是常態,不管是警察幫忙代班站櫃還是放空,都讓超商缺工問題浮上檯面。

 

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