全家推APP「Fami錢包」 拚擴大全家會員生態圈
2019/10/28 16:26 鉅亨網記者王莞甯 台北
全家今日發表APP新功能「Fami錢包」。(圖：全家提供)
連鎖超商全家 (5903-TW) 日前發表進化版科技零售店後，為快速因應科技發展帶動零售革新，今 (28) 日再發表 APP 新功能「Fami 錢包」，並導入交易後零錢可選擇全部存入 app 或找整存零的新功能，可望藉由手機錢包裡的餘額，強化消費者的回購率，並藉次進一步擴大全家會員生態圈。
據全家會員使用行為統計，非現金支付比例僅不到 20%，也就是說，仍有逼近 80% 的消費採現金支付，但卻會因此衍生出消費者滿手零錢的麻煩，因此，為更便利消費者，此次全家除了推電子零錢包，更規劃找整存零的儲值功能。
另一方面，全家說明，Fami 錢包免綁任何信用卡或銀行帳戶，有利提高使用意願，顯然是與超商龍頭統一超 (2912-TW)7-ELEVEN 的 OPEN 錢包互別苗頭。
全家 Fami 錢包首階段功能有，可將現金、找零、中獎發票和商品預售等轉儲至錢包，並以錢包支付和轉贈會員，預計明年再擴充服務，例如可以信用卡刷卡轉儲錢包外，錢包使用範疇將從線下店舖擴充至全家行動購網路商城線上支付，或在全家集團下的餐飲品牌如大戶屋等餐廳使用。
全家強調，希望藉此創造更便利的全家會員生態圈。
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