個股：遠距投保利器，中壽(2823)首創Smile to Sign刷臉投保
2021/06/17 10:05 財訊快報／記者巫彩蓮報導
國內本土新冠疫情嚴峻，刺激民眾對遠距服務的需求，中壽(2823)獨家開發多項數位工具，此次首創Smile to Sign遠距刷臉投保並提出試辦，確保客戶權益的同時突破保險業傳統的面對面「親晤親簽」的投保程序，通過保險局核准試辦，以期邁向數位化、無紙化、的遠距刷臉投保時代。
中壽本次試辦「Smile to Sign行動投保結合生物辨識辦理遠距投保程序」是業界首創，讓民眾不需下載安裝App，智慧型手機或平板不限廠牌或系統只要連網就能使用，只需登入公司系統網頁，「Smile to Sign」掃臉加上數位簽署，無須切換APP，就能輕鬆安全完成身分識別、要保文件確認及勾選，取代了逐頁親自簽名，快速便捷並確保客戶投保意願及權益的完成投保，全程零接觸、無紙化、資訊不落地，預期這項金融創新從新契約投保開始。
中壽「Smile to Sign」遠距刷臉投保，導入生物辨識身分認證機制，結合行動載具遠距視訊溝通特性，透過AI刷臉身分認證、要保文件線上確認及勾選、影音數位簽名等投保步驟，突破空間限制，改變以往傳統投保流程列印等線下實體作業。
中壽「Smile to Sign」採生物識別技術，具有不容易被遺忘、偽造、被盜，以及隨時隨地可用等特點，在疫情等特殊情況下以零接觸方式鑑別身分，藉由AI人臉辨識及視訊投保服務，客戶可透過不限型號，或系統的智慧型手機或行動裝置連網進行遠距投保。
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