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因為400塊...他慘「被違約交割」內行秒懂:營業員很重要

2024/08/08 16:19 東森財經新聞
因為400塊...他慘「被違約交割」內行秒懂:營業員很重要

近期台股波動劇烈,市場也頻傳違約交割的消息,一名網友分享了他原本算好一買一賣能剛好抵銷交割款項,沒想到最後仍因400塊「被」違約交割的經歷,貼文一出,也引起網友熱烈討論。

原Po在Dcard上發文表示,他在8月5日買了一檔股票,原本預計於當日賣出另一檔股票支付交割款,沒想到有好幾單掛單失敗,待他發現時已經收盤來不及賣出,只好打給營業員確認是否能在明天賣出,並申請T+0做抵扣,這樣他就不用額外補錢進去,沒想到營業員電話卻打不通。

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隔日原Po成功賣出原本預計要賣的持股,但營業員電話卻仍然打不通,只是讓原Po不滿的是,交割款不足的簡訊卻一直寄來,他只好從其他帳戶轉帳近交割戶,在確認錢夠交割後便不去理會。

沒想到今(8)日卻接到理專電話告知,因帳戶內有簽帳卡消費需圈存的情況,共400元,導致原Po違約交割,但原Po一口咬定該券商證券戶帳面並未顯示有圈存的情形,只是理專告知他違約交割已經提報,無法撤銷。

貼文一出引起網友熱烈回覆,有不少受害者也紛紛跳出來支持原Po,也有人提出建議表示,「建議去金管會官網申訴,SOP:金管會會函請券商瞭解&處理→處理後要函覆金管會&申訴人,有損失要賠償,有違約交割要想辦法幫你撤銷,金融業者不見棺材不掉淚,處理不好會被罰鉅款&停止辦理業務的」、「這家有爛到根部不是表面而已,這種應該找立委聯同金管會去處理一下,通常客戶瀕臨違約交割的情況營業員會比客戶還緊張。」

但也有不少網友指出,「我覺得跟金管會申訴不會過…因為簽帳圈存是你自己的問題,法條沒有因為你不知道就無罪的推定…如果你今天是App有錯導致股票帳務不清,那我覺得你百分百可以申訴成功…但很顯然的,你的問題是你自己帳戶金流的問題,怪不了別人」、「我覺得如果是用簽帳卡被圈存那真的怪不了別人…帳戶要混用多放點錢會怎樣嗎?」、「電話難打通,不是理由,違約交割誰管你啊!」

還有網友表示,「真的是警惕文,雖然操作邏輯沒問題,但還是一律建議交割戶存有多於投資用的額度作為臨時週轉資金,卡得太剛好很危險,寧可多存一些錢,也要避免讓自己陷入違約交割的處境。」、「線上自己辦的,還是要找機會打去確認營業員」、「我以為帳戶金額要放更多是常識,尤其帳戶有做多用途的」,原Po也只能苦笑道,「如果還有以後的話,我會記得。」

(封面圖/東森新聞)

 

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關鍵字: 違約交割簽帳卡營業員金管會圈存
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