〈WCIT登場〉創新是什麼？蔡明介這樣說...

聯發科 (2454-TW) 董事長蔡明介今 (12) 日赴 WCIT 參與主題論壇，談到破壞式創新，他表示，對企業而言，破壞式創新其實是資源重新配置，創造更多經濟價值，為客戶帶來多價值；他認為，企業除了持續內部管理，更重要是要專注客戶需求或是用戶體驗，才能持續讓企業維持創新性。

蔡明介表示，破壞式創新的破壞式詞語有些過度濫用，事實上破壞式創新，對企業而言，就是將資源重新分配，為自己、也為客戶創造更多新的經濟價值。

他指出，過去 20 至 30 年間，科技業經歷很多次破壞式創新，除技術創新，也有商業模式創新，而商業模式的創新，往往比科技創新產生的效益更大。

蔡明介以台積電 (2330-TW) 為例，指台積電在晶圓代工領域走出新的道路，產生新商業模式，之後持續專注在晶圓製造事業，改進製程與生產效率，進而形成現在的結果。

他也指出，在硬體技術創新上，過去 PC 的發展就是顯例，PC 一步一步演進，幾乎每個世代都有新裝置，新裝置又會破壞掉前一代就裝置，如現在的智慧型手機，這也是破壞式創新的意義。值得注意的是，往往形成破壞式創新的企業，多是新進公司，且新進公司多從低端市場進入，既有業者容易輕易忽略，新進業者也才能有機會做大。

蔡明介也說，手機晶片也從 2G 演進至 3G 與 4G，現在也要進入 5G 時代，每個世代有不同的技術基礎，而每次個改變都會帶來新機會，對企業與廠商而言，就是要專注在自己的領域上，不只是在內部管理改進，也要專注外部關係，知道客戶與終端消費者的需求，及生態系統的變化。