499方案搶到爆 中華電信有門市延長營業到凌晨兩點

▲中華電信率先於8日晚間推出母親節限定「499上網吃到飽」方案，不料卻引發電信業者無限之戰。（圖／鉅亨網）

中華電信率先於8日晚間推出母親節限定「499上網吃到飽」方案，不料卻引發電信業者無限之戰。除了這波低價促銷方案把4G吃到飽大戰推向高峰，更引爆空前的民眾申辦熱潮，不只中華電信客服、官網數位門市都傳出壅塞掛點，就連實體門市也湧進大批申辦人潮。

昨日中華電信信義威秀門市、敦南門市排隊人潮一度達百人，三創門市晚上也湧現大批等待民眾，甚至敦南店至昨晚8點營業時間結束，人潮都還未消化，因此敦南店決定乾脆拉下鐵門，承諾民眾「今晚辦到完」，並提供奉茶、發點心等服務。

▲中華電也表示，每次進行全面性優惠促銷活動，針對第一線門市及客服人員都會調度適當人力作為因應。（圖／東森新聞資料畫面）

而中華電信博愛門市至昨日下午3時許，已替200多人申辦499吃到飽方案，不少民眾認為，就算付違約金申辦都很划算，該門市還開設專門櫃台替民眾試算違約金。另外，根據《聯合新聞網》報導，受到申辦人潮影響的還有位於桃園龜山的神腦門市，原本只營業至晚間10點，但為了不讓現場排隊民眾撲空，已於晚間決定延長營業時間到凌晨2點。

對此，中華電也表示，每次進行全面性優惠促銷活動，針對第一線門市及客服人員都會調度適當人力作為因應。

▲遠傳電信則表示，門市內如果有等待的人潮，在營業時間結束後，員工會先拉下鐵門，把今天到店的客戶服務完。（圖／鉅亨網）

遠傳電信則表示，門市內如果有等待的人潮，在營業時間結束後，員工會先拉下鐵門，把今天到店的客戶服務完。自從重啟499專案後，因為有加碼抽掃地機器人，也樂觀預估這波每日申辦人數，會比先前軍公教專案時增加3成。

除此之外，同樣加入499吃到飽大戰的亞太電信則表示，目前申辦499的狀況比預期好，上一波推出後成長2成，這一波預期還會再更高。近日光是上門辦理499方案的民眾，就占50%以上。