首頁> 財經新聞 > 影音新聞 > 換iPhone電池等3個月果粉怒告蘋果

換iPhone電池等3個月果粉怒告蘋果

2018/08/06 21:47 東森財經新聞

蘋果公司現在被台灣的果粉提告！原來是一名劉先生，拿著iPhone 6說要換電池，店員原本說要等2至5周，結果最後他等了快3個月，讓果粉覺得權益受損，要向蘋果求償9.7萬，來看看律師覺得告不告的成。

▲果粉不滿電池等三個月，提告蘋果要求賠償。（圖／東森新聞資料畫面）

蘋果彌補降速事件，祭出了換電池的優惠，不過民眾一等就是3個月，氣的提告蘋果，求償9.7萬。像這樣點開app，1秒2秒還跑不出來，劉先生拿著iPhone6，到101的蘋果直營店換電池，卻換回一肚子氣。

等到好無奈，劉先生2月初親自送修，直營店店員卻只幫他線上申請，並說明要等2到5周，沒想到一直拖到4月底，才收到簡訊說電池到了，這一刻他等了近3個月。

▲劉先生9.7萬的計算公式。（圖／東森新聞資料畫面）

民眾：「產品有瑕疵，本來就是要對消費者負責。」「我覺得9萬7太高了，跟蘋果，我覺得這樣算敲詐。」蘋果也解釋，延遲的原因是電池缺貨，但不願意向劉先生書面道歉。劉先生因此提告，主張他受蘋果影響，喪失的商業價值共17700元，加上奔波的計程車錢2240元，共計19940元，乘以5倍求償9.7萬元。

▲律師呂秋遠認為消費者的勝算不高。（圖／東森新聞資料畫面）

律師呂秋遠：「依照消保法請求 4倍，這個部分未來在訴訟上，可能會面臨舉證上的困難，電池延遲的部分，除非是完全不能修復，那麼他可以要求整隻手機的價錢扣除掉折舊。」

關鍵字：蘋果、 iPhone、電池、提告

換iPhone電池等3個月 果粉怒告蘋果