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新車評價惹怒電動車大廠 《消費者報告》:特斯拉誤解了
鉅亨網編譯陳又嘉
《消費者報告》(Consumer Reports)週五(20 日)表示,特斯拉(Tesla Inc.)(TSLA-US)明顯誤解該雜誌本週將其 Model 3 的可靠性評價評為「普通」的意義,並稱該車廠新車整體表現「正面」。
美國電動車大廠特斯拉週四(19 日)批評該雜誌的新車評價,表示「《消費者報告》雜誌撰文者沒有駕駛過 Model 3 ,更不用說他們對其設計與工程能有大程度的理解。」
《消費者報告》每年會根據蒐集數據,評估各新車的可靠性,通常對市場消費者與產業高層具有相當影響力,更有美國「消費者聖經」之稱。
該雜誌發表聲明,「特斯拉顯然對於我們的報告預期 Model 3 可靠度為『平均』等級的評價感到不悅,但這樣的評價對任何新車首次評估來說,通常是很正面的評價。」
《消費者報告》稱,評估是以對 2000 位特斯拉消費者的調查為依據,同時指出特斯拉 Model S 首次得到該雜誌最高評價。
特斯拉本月初稱新車生產遭遇瓶頸,供給無法滿足目標交付量。《消費者報告》表示,「就如我們仔細檢視所有車輛那般... 等到我們有輛 Model 3 之後,我們將對 Model 3 進行全面性測試與評估,但我們現在仍和其他消費者一樣耐心等候。」
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