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(2019/10/17 15:49)飛機應拆除「個人顯示螢幕」? 航空公司指出4大好處
飛機上的顯示螢幕可以說是許多人出國旅遊時,在飛機上必備的休閒管道,但是隨著科技越來越發達,大家在搭飛機的時候開始有了其他的休閒娛樂。甚至有些航空公司已經開始要把該螢幕拆除了,而其這樣做的原因不只是因為這本身就是一個成本,且維修費也不便宜。
根據《彭博》報導,這現象主要出現在美國航空公司,美國航空、聯合航空、阿拉斯加航空等航空上。這些航空公司認為,現在乘客的休閒娛樂太多了,美航表示,其有超過一半的乘客身上都至少會帶兩台以上的電子裝置登機,因此乾脆把電視拆除,並鼓勵乘客用自己的裝置連線機上的娛樂系統。
▼移除個人顯示螢幕(PTV)不只能夠降低成本,還能降低燃料的支出及維護費。(圖/翻攝自每日頭條)
移除個人顯示螢幕(PTV)不只能夠降低成本,還能降低燃料的支出及維護費。而且,當民眾不需要被PTV吸走注意力之後,機上商品的推銷效果也會變得更好。
但是也並不是所有的公司都抱持著這樣的想法,像達美航空和捷藍航空兩家航空公司就仍把PTV當作吸引乘客的賣點,而且還對PTV進行更新,把傳統的PTV與平板結合,開發出即時式平板顯示螢幕,相較於傳統的硬接線式顯示器重量更輕,維護也更方便。
而這兩家公司也對於這樣的做法作出解釋,捷藍航空產品開發總監 Mariya Stoyanova指出,很多的乘客會希望在飛機上也能像在家裡一樣,邊上網還能夠邊看電視,。並強調「僅因身處高空,不意味著需要停止地面的生活方式。」
雖然說PTV的取消確實可以有非常明顯的成本節省,但那些計畫拆除的公司也並沒有那麼激進,將全部的PTV都拆除,以美航和美聯航為例,其在紐約、洛杉磯、舊金山等利潤豐厚的航線,即使是單走道飛機也保留PTV,而美聯航的200多架原至大陸航空的波音737甚至還配備著影片播放系統。
相較於PTV的必要性,現在的民眾反而更會注重於Wi-Fi,畢竟優良的Wi-Fi品質更能滿足乘客的個性化需求。而美國航空與蘋果便合作了在高空也能使用的Apple Music。並且還能藉由這些系統,獲取顧客的一些資料,並針對顧客的喜好去作出不一樣的服務。
(封面圖/東森新聞資料畫面)
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