天貓稱「假一賠十」！26萬買到假勞力士 客服嚇傻

網路購物平台「天貓」為了吸引消費者的目光，喊出「假一賠十」的口號，放話如果在平台買到假貨，就賠償10個給消費者，結果踢到大鐵板，大陸一名男子日前花了5萬9888人民幣（約新台幣26萬6000元）買了一支勞力士手錶，沒想到送去鑑定發現是假貨，他氣得回頭向天貓求償，嚇得客服不知所措。

▼（圖／翻攝1818黃金眼）

「一開始也沒打算懷疑天貓國際，畢竟他們品牌挺大的！」根據《1818黃金眼》報導，從事建築業的男子日前談成一筆新生意，他開心地想買禮物送給對方，便在天貓買了一隻價格5萬9888人民幣（約新台幣26萬6000元）的勞力士「潛航者系列」手錶。

▼（圖／翻攝1818黃金眼）

豈料在下單後賣家才坦言沒有鑑定書，男子只能在收到貨後找師傅看一下，結果師傅瞄一眼就直言「手錶有問題」，讓男子當場傻眼，趕緊再去做正式檢定，最後得到「樣品與廠商公示資料特徵不符」的結果，也就是男子買到的是假貨。

▼（圖／翻攝1818黃金眼）

男子驚覺差點拿假貨送人，當場氣炸，向店家反映後，對方要求他把「手錶與鑑定報告一併寄回」，但男子擔心將東西都寄回去，日後舉證會有困難，因此轉而找上打出「100％正品，假一賠十」口號的天貓，要求履行承諾，賠償10隻勞力士手錶，不過客服人員聽完當場愣住，不敢擅自決定，僅說會向上級長官報告，有結果後會立即回覆。

▼（圖／翻攝1818黃金眼）

消息曝光後，網友則紛紛留言「賠你10隻假錶」、「我在某貓國際買過假洗髮水、假衣服、假鞋」、「想知道後續」、「有人在直營店買到假貨，賠償很快下來」，還有人說「天貓國際官方直營店才有假一賠十，並不包含天貓國際所有商家」

（封面圖／翻攝1818黃金眼）