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搭Uber上班「等10分鐘」 他碎嘴一句 竟被原地被趕下車

2024/11/01 17:29 東森財經新聞

搭UBER計程車講求方便、快速,但有民眾抱怨線上叫車卻等超久,將近10分鐘才姍姍來遲,由於上班遲到忍不住碎嘴一句,竟被司機當場婉拒載客,直接被請下車,事後氣得將過程PO上網,就連部分網友看完也搖頭,還建議原PO「快去客訴」,但也有人質疑是口氣不好才惹怒司機。

民眾在Dcard表示,某天預約UBER計程車,大約上午10點40分叫車,從定位顯示車輛在附近徘徊許久,於是傳訊確認是否會來載客,對方也在5分鐘後回應表示「艱難開車中」。

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根據原PO說法,當天要上班所以才叫車,由於過去曾遇過司機接單後一直拖時間,或者故意讓客人空等最終取消訂單,因此才會主動確認司機的狀況,但對方只說艱難開車,沒有告知發生啥情況,例如是人或者車子遇到問題,加上擔心上班遲到,令自己感到很焦躁。

原PO強調,如果司機不方便來載客,也能接受直接取消叫車,加上眼前奔馳過很多小黃跟UBER,確實也有其他選擇,但司機的回應不清不楚,等待快十分才姍姍來遲,好不容易上車只問了一句話,卻惹怒司機被請下車,令他超級傻眼。

根據原PO說法,原本以為司機會解釋發生什麼事,才導致花了10多分鐘才抵達,但對方只問了一句「等很久了嗎?」自己當下則表示「沒關係我已經遲到了,你就直接開就好。」這句話似乎惹怒司機,當場直接取消接單,即便再次強調只要開到目的地就好,對方仍然堅持拒載,只是反覆標示「如果你趕時間你要不要搭別台、你就不要搭我這台,我也不載你了」、「不好意思讓你等那麼久,你就去搭別的車,我也不載你了謝謝啦」、「謝謝啦麻煩你就換別台,我已經有新單了。」

原PO強調,不能接受莫名其妙被趕下車,即使嘗試與司機溝通,但對方鐵了心拒絕載客,加上系統自動幫忙配對新司機,最後才悻悻然下車離開,事後也根據車牌向公司檢舉,更氣的怒批「讓人等了那麼久好不容易搭到車,再把人趕下車,到底有什麼問題,別人的時間都不是時間嗎?」

文章吸引網友留言,普遍也認為司機的行為不妥,還表示「超浪費時間的人,感覺沒職業道德.」、「一定要檢舉他!」、「這種司機真的很傻眼,有沒有避雷方針」但也有人認為不能只聽片面之詞,並且表示「單方面的說法沒有參考價值,不過得說司機很聰明,取消就不怕負評」、「司機沒有載客,不能評分,我是兼差Uber司機」、「可能你口氣不好吧,自己感覺還好,但別人聽了不舒服」。

(封面示意圖/東森新聞)

 

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