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吃鍋貼驚見「咬過口香糖」!店員竟凹是豬肉 八方雲集、衛生局出手了

2025/04/01 14:42 東森財經新聞
吃鍋貼驚見「咬過口香糖」!店員竟凹是豬肉 八方雲集、衛生局出手了

桃園一名男子到平鎮的八方雲集「和平分店」購買15顆鍋貼,卻在鍋貼底下發現一塊被人嚼過的口香糖。店家員工一度說那是「豬肉的血水」,看到實體後才改口,說要送回公司化驗。監視器曝加盟店環境分常不衛生,對此總公司也震怒了,表示該加盟主嚴重影響消費者權益,決定即刻終止加盟關係。

鍋貼吃到只剩三個,怎麼有塊白色物體混在裡面,仔細一看,竟然是口香糖。當事人葉先生:「15顆剩三顆啦,裡面口香糖啦,來把它拉開。」當事店家人員vs.當事顧客葉先生:「它那個鍋貼就是這樣,因為那個是生肉,(所以老闆你跟我說),(這個是生肉是不是)對,生的肉然後煮了以後,(豬肉)就會分出那個血水。」

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隔空反映給業者,沒想到對方堅決是生肉,結果看到實體之後。當事店家人員vs.當事顧客葉先生:「這不是雞肉嗎,(不是這不是),它是黏的耶,(對啊,那你這個喔跟我剛才講,我理解理解錯了。)」

當事人葉先生:「請他們給我看他們的監視錄影器,中間有一度是他們的店員把他們帽子拿下來摸頭髮,然後還有接下來摸完頭髮之後,把手放在嘴巴。」

一度還認為眼前這塊是生肉,結果越看越不對勁,這才坦承跟所想的有落差,只不過一調監視器,讓顧客更火大。當事店家人員:「年輕人摸什麼頭髮。」站在料理區的員工脫下帽子不只抓頭髮,甚至這手靠近嘴巴,一下摸頭一下摸嘴,環境衛生被質疑很NG。

當事顧客葉先生:「那口香糖不是就是沒吃過,它是吃過的口香糖在裡面,(店家)一直說那個不是口香糖,態度就有點像是在狡辯啦,然後對應上面比較消極一點點。」

還原當事顧客葉先生,3月31號到八方雲集這間平鎮和平分店購買鍋貼,結果在自己要吃的15顆鍋貼,下方發現竟然壓著口香糖,顧客當場感到身體不適,立刻向店家反映。

雖然無法確定是否是店員裝盒時,不小心讓口香糖掉到裡面,但監視器也拍下店員的手曾碰觸嘴巴,而店家願意退費,不願承認製作過程出問題,目前民眾已經將食物送去化驗,質疑店內食安出了問題。

對此,八方雲集也做出回應,表示該加盟主已經嚴重影響消費者權益及合約規範,為了維護消費者安全無虞的餐飲環境,即刻起終止加盟關係,後續也會持續與消費者聯繫溝通,畢竟攸關食安,民眾要吃下肚的東西,不論環境還是衛生都不該打折扣。而桃園衛生局食品管理暨檢驗科科長薛惠文也表示將派員至現場查核製程環境衛生。

(封面圖/翻攝自zchih.x.yuan Threads)

 

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