飛機應拆除「個人顯示螢幕」？ 航空公司指出4大好處

飛機上的顯示螢幕可以說是許多人出國旅遊時，在飛機上必備的休閒管道，但是隨著科技越來越發達，大家在搭飛機的時候開始有了其他的休閒娛樂。甚至有些航空公司已經開始要把該螢幕拆除了，而其這樣做的原因不只是因為這本身就是一個成本，且維修費也不便宜。

根據《彭博》報導，這現象主要出現在美國航空公司，美國航空、聯合航空、阿拉斯加航空等航空上。這些航空公司認為，現在乘客的休閒娛樂太多了，美航表示，其有超過一半的乘客身上都至少會帶兩台以上的電子裝置登機，因此乾脆把電視拆除，並鼓勵乘客用自己的裝置連線機上的娛樂系統。

▼移除個人顯示螢幕（PTV）不只能夠降低成本，還能降低燃料的支出及維護費。（圖／翻攝自每日頭條）

移除個人顯示螢幕（PTV）不只能夠降低成本，還能降低燃料的支出及維護費。而且，當民眾不需要被PTV吸走注意力之後，機上商品的推銷效果也會變得更好。

但是也並不是所有的公司都抱持著這樣的想法，像達美航空和捷藍航空兩家航空公司就仍把PTV當作吸引乘客的賣點，而且還對PTV進行更新，把傳統的PTV與平板結合，開發出即時式平板顯示螢幕，相較於傳統的硬接線式顯示器重量更輕，維護也更方便。

而這兩家公司也對於這樣的做法作出解釋，捷藍航空產品開發總監 Mariya Stoyanova指出，很多的乘客會希望在飛機上也能像在家裡一樣，邊上網還能夠邊看電視，。並強調「僅因身處高空，不意味著需要停止地面的生活方式。」

雖然說PTV的取消確實可以有非常明顯的成本節省，但那些計畫拆除的公司也並沒有那麼激進，將全部的PTV都拆除，以美航和美聯航為例，其在紐約、洛杉磯、舊金山等利潤豐厚的航線，即使是單走道飛機也保留PTV，而美聯航的200多架原至大陸航空的波音737甚至還配備著影片播放系統。

相較於PTV的必要性，現在的民眾反而更會注重於Wi-Fi，畢竟優良的Wi-Fi品質更能滿足乘客的個性化需求。而美國航空與蘋果便合作了在高空也能使用的Apple Music。並且還能藉由這些系統，獲取顧客的一些資料，並針對顧客的喜好去作出不一樣的服務。

（封面圖／東森新聞資料畫面）