好市多連輪胎都有5年保固！換胎「只花324元」網友讚超威

美式賣場好市多（Costco）一直以來廣受顧客的喜愛，不僅有「不滿意即可退貨」的機制，給予顧客很大的方便，即便是已經拆封的商品，不論是用過、吃過、穿過，不滿意還是可以全額退貨，甚至之前還傳出有人乘機以原價退掉舊款的3C商品，再以低價購買新款。不過，好市多就連「輪胎」都有5年保固這件事，卻是很多消費者都不曉得的事情。

近日有名網友在《COSTCO好市多消費經驗分享區》分享自己的經驗，並表示自己「上週在國道上中了接近食指粗超過10公分的螺絲，導致3月才剛換的胎就直接GG了。」直說：「真感謝Costco的輪胎保固，經過他們公式計算後，我才使用6.3%，可以退93.7%的輪胎錢給我，也就是說我再換一條全新的胎才花了224+100（工錢）。」總計該名網友才花了324元竟然就換得一條新輪胎，也讓許多網友了解「原來好市多購胎有5年保固」。

▲該名網友表示自己「上週在國道上中了接近食指粗超過10公分的螺絲，導致3月才剛換的胎就直接GG了」。（圖／取自COSTCO 好市多 消費經驗分享區臉書社團）

而此消息一出，也讓許多常去好市多的網友都大驚：「竟然有這種好康？」、「真的完全不知道」、「這樣都有保固？」、「看來要好好找一下有沒有我可以用的輪胎了」、「這種保固蠻威的！」、「覺得好讚的保固」、「這麼好，以後我也去好市多換輪胎」。

除此之外，也有網友提問：「請問有先去補胎再開去Costco嗎？如果在外縣市發生，可以跨區處理嗎？」對此，網友則解答：「可以叫拖車拖到好市多，全省好市多都有提供售後服務」。另外，還有網友詢問輪胎的價錢，其他網友則回應：「不是最貴，也不是最便宜的」、「沒有便宜但是有後續保固」、「固定會有單輪降價1500的活動，那時候好市多輪胎部從早裝到晚」。

▲好市多的輪胎保固，提供「非人為因素的5年好市多輪胎道路損壞保證」。（圖／取自好市多網站）

根據好市多的官網指出，這是輪胎中心提供的「非人為因素的5年好市多輪胎道路損壞保證」，其中保固指的是不含胎壁、胎肩，只限磨擦面，若當磨擦面有插到釘子損壞，經評估可以補胎即免費補胎，若損壞嚴重不能補胎，即以機器測量磨損度，依磨損比例提供保固，例如，磨損40%，另外60%即是保固範圍，可退款或是補錢換新胎。

好市多在台灣的第一間加油站，去年3月在中壢正式開幕，加油站就位於Costco中壢賣場旁，讓會員除了採買新鮮食材及日常用品，還可以順便加油，更添便利性，至於油品則來自價格較穩定的中油。不過有網友在《Costco好市多 商品經驗老實說》社團PO文，「同樣剩50公里時跑去好市多和中油，我發現好市多的油可以讓我車子跑600初，而中油只能500初，今天中油1409只能加47.99，卻只能跑436，一來一往差了快200元（歷經這兩次漲幅），真的有差嗎？」

大批網友分回應，「好市多的油是跟中油買的，改個包裝就有神力加持了？如果是真的，你要去看看你平常加中油的加油站有沒有問題了。」、「別想太多，沒人這樣測的！你跑完高速然後馬上加油跟你跑完市區去加油，就不會一樣了。」、「好市多不是就拿中油來賣嗎？」、「問題在你的腳」、「一切來自於你的腳和車況」。

事實上美式量販店好市多在台灣的首間中壢加油站，原本屬意合作油品來源為台塑化，未料因美國總公司高層要求做會員市調，結果在超過8成會員支持中油油品下，讓中油逆轉勝取得合約。值得一提的是，Costco中壢加油站會依循美國的經營模式，採全自助加油的服務方式，藉此能有效降低經營成本，提供會員盡可能最好的油價。雖採自助式，但在賣場營業時間內，還是會安排服務人員協助指導會員進行加油程序。而油品訂價方面會依據現行台灣地區的計價機制和Costco的經營理念做更靈活的調整。

▲好市多中壢加油站。（圖／翻攝自Google Map）