新鮮人求職 主動提問會加分！ 這幾條「白目題」開口前三思

5月畢業季至暑假期間，可說是新鮮人求職的熱門季節，許多企業已收到紛飛的履歷、面試了不少「九年級生」，yes123求職網，特地進行「資方評價Z世代求職者調查」，揭露資方認為最NG的履歷、面試內容，也指出那些求職態度最加分。

根據yes123求職網統計，截至7月上旬已有97.7%企業收到新鮮人履歷，其中僅6.6%尚未面試過，對於履歷表最不滿意的地方，在可複選狀況下，主要為「個人基本資料不完整」（70.3%）、「未附自傳」（60.3%）、「未附照片」（52.3%）及「應徵不同缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」（51.2%）、「履歷內容誇大不實」（33%），初估「平均合格率」約為38.9%。

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▼企業對履歷表最不滿意是資料不完整。（圖／yes123求職網提供）

調查發現高達98.2%的公司會優先考慮通知面試「有附照片」的履歷，但也指出「十大NG履歷照」，在可複選狀況下，前5名分別是「經過特效處理、過度修圖」（48.1%）、「非大頭照，改放全身生活照」（47%）、「用手機自拍，臉部不清楚」（45.9%），以及「拍照時，穿著邋遢」（40.2%）、「拍照時，裝可愛、耍帥的表情」（34.2%）。

後5名分別為「背景複雜，干擾主體本人」（33.1%）、「照片衣著暴露（露乳溝、秀肌肉）」（30.2%）、「放沙龍藝術照」（28.5%），以及「以卡通、玩偶圖或風景圖，取代照片」（25.6%）、「墨鏡照」（24.5%）。
    本次調查更發現，仍有高達九成八(98.2%)的公司表示，新鮮人如果「有附照片」的話，「會優先考慮」通知面試。

▼履歷照也有眉角。（圖／yes123求職網提供）

yes123求職網發言人楊宗斌認為，企業首重履歷完整度，在尚未正式聯繫接觸前，更希望能先看到求職者的照片和自傳，建議求職者在履歷表上，最好能上傳或貼上自己的個人照，減少被人資或用人主管在「快篩」時，立刻遭到剔除的風險。他也提醒履歷照以「臉部清晰」、「表情不搞怪」為最大原則，不要過度使用修圖軟體，恐導致面試當下落差太大。

此外，高達99.5%的企業指出自傳寫得好也會優先考慮通知面試，覺得最NG狀況為「套用既定範本，千篇一律」（60.2%）、「看不出個人特色、優勢與強項」（55.7%）、「內容缺少對工作的想法」（54.6%），以及「搞錯重點，內容多描寫成長與求學背景，無關工作」（40.5%）、「內容缺少技能專長的描述」（35.6%）。

▼最NG自傳是套用範本。（圖／yes123求職網提供）

至於面試也有眉角，調查顯示面試官最無法接受的前5大狀況，分別為「穿著邋遢」（43.2%）、「答非所問、實問虛答」（42%）、「不懂裝懂」（40.4%），以及「抓頭髮、翹腳、摳指甲」（39.2%）、「謊報學經歷」（36.2%）。

若想增加面試「印象分數」，77.7%企業透露「主動提問」會有加分作用；至於最NG的5大地雷問題，依序為「能準時下班嗎？」（40.3%）、「薪水可以再多一點嗎？」（39.2%）、「問面試官私人問題」（38.1%），以及「公司會錄取我嗎？」（32.1%）、「多久調薪一次啊？」（31%）。

▼地雷問題須注意。（圖／yes123求職網提供）

綜觀此次調查結果，楊宗斌建議，從照片、履歷表資料到自傳，缺一不可，特別是自傳內容部分要「親力親為」，避免套用制式範本，或使用「生成式AI」輔助撰寫；同時強調個人特色，像是打工、實習、社團、競賽經驗，以及技能證照、語言能力，並以小故事、舉實例方式，說明自己的工作態度值得信賴。

楊宗斌也提醒，面試當天一定要準時，檢查服裝儀容是否整潔、恰當；自我介紹和問答時要保持笑容、說話清晰，而且控制音量大小與速度適中；求職者也可以事先對著「鏡子」，模擬練習所呈現出來的臉部神情與視線位置。

楊宗斌更進一步指出，不少企業面試官最忌諱「面癱」表情和「冷淡」語氣，保持每項回應皆「有條不紊」，最多可分3到4點陳述答案；牢記「知之為知之，不知為不知，是知也！」也就是不用刻意裝懂、假裝全能，誠實且從容不迫回答自己知道的部分即可。

「資方評價Z世代求職者調查」是由yes123求職網於2025年6月27日到7月10日，以網路問卷進行抽樣，企業有效問卷共1,094份，信心水準為95%，誤差值為正負2.96%。

（封面圖／取自Pexels）