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(2024/12/25 10:38)Galaxy S10 出現指紋辨識異常 三星:將盡速發布修補軟體
2019/10/18 10:57 鉅亨網編譯陳佾煒
根據英國媒體報導,英國有使用者在 Galaxy S10 添加了螢幕保護貼後發現手機可以輕易被解鎖,而三星也承諾將發布一項修補軟體。
Briton Lisa Neilson 告訴英國太陽報,自從她在 eBay 上購買螢幕保護貼後,任何人都可以解鎖她的 Galaxy S10。而在其他的三星手機上也有同樣的問題。
根據內容網站 AppleInsider 的調查,最初的問題是出自於非官方螢幕保護貼中的凝膠及油狀材質。 當手指放在感應位置上時觸發了傳感器,也引起了讀取設備的異常。
而在 Neilson 連絡三星,並經遠端遙控查看後,三星的客服人員也承認此為一個安全漏洞。
三星的發言人則建議使用者,盡量只使用合法的螢幕保護貼。
發言人表示:「我們正在進行內部調查。並建議所有客戶使用專為三星產品設計的官方配件。」
消息指出,韓國的網路銀行 KaKao Bank 已告知客戶關閉三星的指紋解鎖功能,直到此問題被解決為止。
而三星也向英國 BBC 表示其正在進行調查,且已有解決方案。
發言人表示:「我們發現 S10 的指紋識別功能異常,並將盡速發佈修補軟體。」
因此,也建議 Galaxy S10 的使用者,在修補軟體正式發布前,應盡可能使用三星官方販售的指定配件,以避免類似的情形發生。
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