產業：亞馬遜、阿里巴巴談跨境電商，訂單趨勢轉向小單化、碎片化、客製化
2017/12/20 10:22 財訊快報／陳浩寧報導
由台北市進出口商業同業公會所主辦的台北電商跨境論壇於今日舉行，以「貿易新時代、電商大未來」為主軸。台北市長柯文哲致詞時表示，台北市將全力扶植傳統產業跨入電商，並培育新創企業一開始就以電商為發展定位，並以台北市的公務機關、學校作為電子商務的基礎，由公家機關推展至私人企業，以全面E化為目標。
台北市進出口商業同業公會理事長黃呈琮提到，在公會中，仍有四成企業未導入電商，其中，以傳統產業未導入的比例較高，新創企業對電商則有較高的接受度。Amazon全球開店亞太區負責人戴竫斐指出，從2012年起全球出口放緩，2015-2016年更開始呈現負成長，然跨境電商卻以每年20%的態勢成長，2020年全球跨境電商交易額更會達到一兆美元。
針對跨境電商的交易趨勢，阿里巴巴跨境貿易事業部營運總監郭奕麟則提到，不同於以往跨境電商買家集中於歐美地區，在阿里巴巴國際站上，有來自全球200多個地區的買家，包含印度、巴西、俄羅斯、土耳其等，買家人數都有亮眼成長，其中，印度為僅次於美國的第二大買家國。
戴竫斐及郭奕麟皆認為，不同於以往的大量一貫化訂單，在跨境電商的趨勢下，商品趨向客製化、小量化，因此廠商的製造、服務及物流能力就為搶佔電商商機的核心能力，也是企業在跨入電商時必須思考的重點。
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