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永豐銀行異常轉帳!董座證實遭駭客攻擊:將向廠商求償

東森新聞
永豐銀行異常轉帳!董座證實遭駭客攻擊:將向廠商求償

永豐銀行日前發生大規模帳戶異常轉帳事件,引發客戶恐慌。據統計,此次事件共涉及419名客戶、427筆異常交易,遭轉出金額超過新台幣4000萬元。永豐銀行調查後發現,事件與外部駭客利用新網銀交易系統供應商的安全設定漏洞有關,目前受影響款項及相關手續費均已全數退還。永豐銀行今(4)日召開臨時記者會,由董事長曹為實及總經理莊銘福親自出面說明並向客戶致歉,同時表示將針對相關系統供應商採取求償行動。

民眾未開啟網銀仍遭轉帳 刑事局已接獲68件報案

這起事件起初是由民眾在社群平台陸續反映,有人即使沒有開啟網路銀行APP,帳戶內卻突然出現10萬元遭轉出的情況,引起外界關注。刑事警察局截至昨(3)日中午已接獲68件報案。金管會也要求永豐銀行積極處理後續事宜,確保客戶權益不受損害。對此,永豐銀行表示,已將受影響的款項全數返還,包含交易過程產生的手續費,並承諾承擔相關責任。

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永豐銀行發生異常轉帳情形。(圖/東森新聞)

駭客利用供應商安全設定 銀行啟動第三方資安調查

永豐銀行進一步指出,經調查確認,問題源自該行新網銀交易系統,外部駭客疑似透過系統供應商的安全設定進行攻擊,導致部分客戶資金在不知情的情況下遭到轉出。事發後,銀行隨即通報主管機關及警方,並邀請外部第三方資安團隊協助釐清原因,同時隔離相關風險、阻斷異常操作,進一步檢視網銀及其他系統的安全防護。

總經理莊銘福在記者會中表示,目前針對此次事件的調查已大致完成,過去並未發生過相同異常情形。他坦言,新系統導入時,相關環境與安全設定都必須更加嚴謹,此次事件也凸顯系統管理仍有需要檢討之處。由於案件已正式報案,現階段不便透露太多調查細節,但銀行將對相關供應商採取必要行動。

強化資安驗證及零信任機制 永豐銀承諾持續追究責任

此外,永豐銀行表示,目前已針對此次攻擊手法完成阻斷,並加強系統驗證及資安零信任機制,也依規定向主管機關通報,透過金融資安資訊分享與分析中心(F-ISAC)提供相關威脅情資,協助金融業者共同防範類似風險。

董事長曹為實則強調,客戶資金安全始終是銀行最重要的責任,對於此次事件造成民眾不安與不便,再次表達歉意。銀行不會因為款項已經返還就認定事件落幕,後續仍將持續追查責任歸屬、檢討系統缺失並落實改善,全面提升防護措施,避免相同情況再次發生。

 

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