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(2024/11/22 14:14)台積電又被美國人吐槽!員工嘆管理文化糟糕:像管高中生
台積電於7月14日舉行法說會,會中不少法人都聚焦美國設廠議題,而恰巧的是,有位自稱在台積電亞利桑納州鳳凰城任職1年多的前製程工程師,也在美國知名就業資訊網站Glassdoor發表在台積電工作的心得,除指出工作時被當作高中小孩對待,還直指台積電作為「全球化企業」,仍舊有一段路要走。
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台積電7月14日舉行最新一季的法說會,各分析師除關心電子業的景氣,也有不少法人追問台積電在美國設廠的議題,並好奇美國廠是否有成本過高的問題。台積電當場則在法說會回應,指出人力成本比預期高,但仍預期會尋找美國政府幫忙解決。
儘管法說會中輕描淡寫帶過,但不難看出台灣的管理模式套用到國外後,確實遇到不少難題。而有趣的是近來有位在台積電亞利桑納州鳳凰城任職1年多的前製程工程師,也在美國知名就業資訊網站Glassdoor發表在台積電工作的心得,並直稱「軍事化管理」、「八卦文化盛行」、「生涯發展受限」是3大缺點,認為以職涯為重、重視個人或專業發展的半導體人士,最佳選擇不是台積電。
▼美國員工狂吐槽,稱台積電「3文化」不可接受。(示意圖/翻攝自台積電官網)
美國員工吐槽台積電 管工程師像管高中生
作者在文章中指出,95%中階級高階主管都是從台灣來,雖然可以理解總公司需要有自己的人馬帶領這個事業,不過台灣人管理美國人,還希望美國人要像台灣人一樣工作,並不是很實際。而最令他不滿的是,表定上班時間是8點30分,下班時間晚上6點,但按表操課實際上會被當作「壞員工」,只有每天早上8點,甚至7點到班,先行準備昨晚數據的完整報告,才符合公司期待。
另外,美國、台灣的工作文化,也直接造成很大的影響。作者就強調,在亞利桑納州的主管,喜歡採取「我說了算」、「事情就是這樣」的溝通態度,非常難以妥協,且即便你可能已經在半導體業也不少的資歷,在此處工作仍像是菜鳥般持續做報告。
而最讓作者最受不了的是,有一次他只是身體不舒服請假,隔天來上班的時候,卻有非常多的同事都發信慰問,讓他感覺到隱私受侵犯。作者也指出,公司注重員工的感覺是好事,但這些主管太喜歡過問與談論私事,而且八卦消息還會越傳越遠,並不是非常健康。
▼前工程師在美國就業資訊網站分享在台積電工作的心得。(圖/翻攝自Glass door)
分析師:台積在美設廠將使成本大增
文末,作者除了忍不住吐槽自己像個高中小孩被對待,而且自己的生活幾乎被全面控制,也認為把「在辦公室待多少時間」當作績效,實為大錯特錯。因此,他也建議,台積電不僅要延攬更多本地主管改善文化落差,也要更信任及尊重員工,更不該把員工的私密事務當作八卦談論。
而事實上,知名半導體分析師陸行之對於台積電在美國設廠先前也有不少評論,除指出美國欠缺半導體產業中下游群聚效應外,工作效率差異也很大,當地的企業都只想到國外設廠降低成本,台積電赴美設廠是反其道而行,更認為長線來看,台積電在美國設廠反而會成為其他競爭者的人才訓練所。
▼知名分析師先前點名台積電赴美設廠會有成本過高的問題。(圖/翻攝陸行之臉書)
(封面示意圖/東森財經)
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