大學課程都沒用？IT工程師沒加薪先被炒 淚嘆殘酷現實

日前跟一位曾經在就業服務站任職的年輕人小柏做採訪，他說他發現到一件事，有把他嚇到；等他說完之後，我也嚇到｡

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小柏的工作主要是在協助失業者，比如發給失業補助金｡一直以來他都以為技能很重要，可是隨著電子業的工程師一波一波來領失業金時，小柏的觀念改變了，即使有技能都有被淘汰的一天｡但是對於電子業，大家都知道它受景氣循環影響至巨，訂單多了就招人，訂單少了就裁人，也就有心理準備，不至於帶來驚嚇｡

軟體工程師也會失業？

問題是，這兩年連資訊業也加入領失業補助的行列，才把他嚇到｡沒錯，我們一般都以為程式人員一直有人力上的缺口，求職並非難事，薪資還能節節往上跳；若是連他們也會被資遣，到底發生什麼事﹖小柏一言以蔽之，他說：

｢科技變化太快！｣

去年有一個典型的例子，甲骨文在中國大陸資遣90名研發部門的軟體工程師嗎﹖當時網路鄉民有熱烈討論，因為從來沒想過寫程式的人員也會被失業｡甲骨文之所以有這個突如其來的大動作，原因只有一個，他們要發展雲端！但是公司不想等程式人員轉型成功來寫雲端程式，乾脆換人比較快｡

再來講我最近採訪失業這個主題，連美國與馬來西亞都有粉絲來應徵受訪，其中美國有位女性也是寫程式｡她出在在台灣，跟著父母移民，兩邊都受過教育，研究所讀IT，是含金量高的專業背景，並在世界500強任職｡可是不連續性科技一旦出來，舊的科技便一文不值，她也赫然在裁員之列｡

這當然是青天霹靂，想都沒想到讀IT也會被資遣｡不過剛失業時，她還自信滿滿，憑IT背景一定可以找到工作，結果卻是乏人問津！她以為是中年所致，問題是她沒有寫年紀呀，後來才知道是自己會的軟體過時了｡怎麼知道的呢﹖當她去報名雲端科技的課程，還沒結業，只不過在履歷上略述一二，詢問電話就炸掉了！她說：

｢都是獵頭打來的！｣

再新的科技，也有落伍的一天

學雲端的前後，獵頭的態度天差地別，讓她整個人清醒過來，跟我強調，不要以為現在還有人在用舊科技，就覺得自己還有可用的價值；事實上，就業市場已經不看這塊，眼睛早就瞄準新科技，著眼新的人才，他們才具有未來價值｡這個求職與轉型的程，讓她得到一個啟示：

｢一個人年輕與否，不是看年紀，而是看你會不會新技能｡｣

是的，俗話說｢老狗玩不出新把戲｣，反過來說，玩不出把戲就等同於一條老狗，久了便變成沒人要的流浪狗｡

現在經常會聽到，大學一畢業，所學的知識有50%將會落伍；或者聽到，50年後，只有1%是現存的知識，99%都是全新的知識｡時代巨輪快速往前推進，我感受很深｡我讀大學時，根本沒辦法想像印報紙有如印鈔票的報紙會沒落；當時用電腦還要寫Dos，更沒聽過網路這個名詞，哪裡能夠預測後來我會在人力銀行任職，以及現在居然在教大家用社群平台經營自媒體，變化太大了！

因此一名台大畢業生，再聰明頂尖，卻不與時俱進，學歷就會大幅貶值，因為學歷不等於學力｡現在講競爭力，除了3Q，像是IQ﹑EQ﹑AQ（Adversity Quotient，逆境商數）外，也追求LQ（Learning Quotient，學習商數）｡

學會學習，四個要領

不過我在教斜槓時，發現很多人東學西學，花費不少金錢與時間學了一堆才藝或技能，結果都沒去用，後來都荒廢，忘得一乾二淨；或是說，這些技能頂多算是興趣啫好，無法變現，也是可惜｡至於在工作上，一輩子只重複做一兩樣類似的工作，也沒有升遷做管理職，一旦遇到浪潮打過來，趴在沙灘上沒穿衣服的就是他們｡

現在的上班族都知道一技之長不足恃，必須要再學第二或第三技能，可是這還不夠，除了學習外，也要學習｢怎麼學會學習｣｡我有一個學習要領，裡面包含四個步驟去強化學習﹑檢驗學習是否到位，最後我把它編一個像連環套般的口訣，簡單記憶﹑簡單使用，幫助大家學會學習：學了要想﹑想了要說﹑說了要用﹑用了要賣｡

說穿了，也就是五到：眼到、口到、耳到、手到和心到。讓我一一說明如下：
 
１．學了要想

怎麼想呢﹖我建議你一邊回想，一邊整理出摘要｡以讀書或聽演講為例，推荐你用｢康乃爾筆記法｣，這是康乃爾大學提供給學生的一個筆記方式，先是當場記下重點，結束後把筆記蓋記起來，回想一下，寫出一些關鍵字與要項，再和原先筆記的重點做個對照，就可以明白自己學到多少｡

２．想了要說

很多愛讀書的人都提倡這個做法，第一步先像在對台下觀眾演說般，把學到的東西講一遍；第二步則是扮演兩個角色，分飾正反兩方，相互辯論，真理越辯越明，不留漏洞，更是學習到位｡當然，最高境界是可以用一句話把這件事說清楚，別人也聽懂了，就表示掌握到精髓｡

３．說了要用

我們常說教學相長，這個用最好是用來教導別人，在過程中，學生會反問，就會發現明明就學通了，卻是有些問題答不出來，表示自己仍然有學習空間｡除了教學外，比如學木工，就去做一張桌子或櫃子；學職涯諮詢，就免費做案例…技巧便會越來越精熟｡

４． 用了要賣

這是我有一次看雜誌報導｢自學力｣時，從一個案例中學來的｡她是一位女博士，在紐約時學開鎖，真的去當了一陣子鎖匠，有生意上門才算是自己學會｡她說這是母親給她的家教，學什麼都好，但是學完一定要把技能拿去賣賣看，看得動才能說學會｡這一招，的確是最高的檢驗標準｡

 
下次學習新技能時，不妨試著這四個口訣，驗證自己是否學會｡

本文摘自「洪雪珍粉絲專頁」goo.gl/DL8xfk

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（封面示意圖／unsplash）