男童冰店「擅自亂挖冰」整櫃報廢 媽不道歉嗆：我們都吃自助餐

花蓮一間知名冰店，日前有一對夫妻帶兒子前往消費，途中小孩竟擅自打開冰櫃挖冰來吃，店家因為衛生疑慮，希望家長將表層冰買下，沒想到家長不但沒有悔意，還直言「我們都去吃自助餐，那都是自己挖！」事後一句道歉都沒有就揚長而去，老闆無奈只好報銷多球冰淇淋和米脆餅，自行吸收3000多元的成本。

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店家在臉書還原來龍去脈，提到20日約下午4點半時，有一家四口來店內消費，由於當時店內很忙，無法顧及所有地方，怎料下一秒突然看見一位小朋友擅自打開冰櫃，手拿著米脆餅，自己挖了百香果冰進去，「沒有消毒、冰櫃門半邊全開」，也嚇壞現場所有人，家長則絲毫不慌張，僅想多付「1球百香果＋米脆餅」的價錢了事。

老闆在得知此事後，也隨即和家長溝通，「因為弟弟沒有消毒也沒戴口罩就打開冰櫃，有衛生疑慮，加上現在又有疫情關係。」所以希望家長能買下表層冰淇淋以示負責。

對此，爸爸雖表示可以理解，但媽媽相當不滿逼問老闆，「所以現在是要我們怎麼做？冰淇淋帶走我們也不能吃，我們馬上要回XX了！」老闆見狀還是溫和表達，「這有衛生疑慮，冰淇淋無法透過高溫殺菌，真的沒辦法...」

不過媽媽仍無法接受，更是嗆明，「你們的冰櫃又沒有寫不可以打開，我們都去吃自助餐，那都是自己挖的啊！我只能接受賠一半！因為是你自己冰櫃沒有寫不能開！我們各負責一半！」

店家雖不讓步，但仍給予優惠賠償數字，只是媽媽仍不認同，一邊往門口退，一邊大聲說，「那就都不要賠償啊！不能接受那我就都不付！」於是就這樣一句道歉的話都沒有，就揚長而去，老闆雖然無奈，也只能將部分冰品、米脆餅報廢，自行吸收3000多元成本。

店家最後也表示，把過程寫下來並不是要公審家長，而是為求自保，保護自己立場，從頭到尾沒有生氣、沒有情緒性字眼、沒有指責誰，只想雙方一起好好為孩子的錯誤行為收尾就好。

（封面圖 / 翻攝正當冰臉書）