超商店員救了他的2000元 見包裹「2特徵」驚吐：是詐騙

受疫情影響，許多民眾都宅在家網購，電商及物流配送因此訂單爆增、業績大好，但消費者文教基金會也提醒，民眾網購要小心詐騙。近日傳出有網友收到貨到付款通知，前往超商取貨，但因買太多而忘記是什麼，結果超商店員一看包裝覺得不對勁，機警提醒「可能是詐騙，不要取貨」，成功避免客人成詐騙受害者。

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有名網友昨（18）日在臉書「爆廢公社公開版」發文分享，因為他只記得有買了東西，但忘記自己買了什麼，在收到貨到付款2000元的通知後，前往樓下超商取貨，當時店員看了一眼外盒，發現上面貼有土黃色的膠帶，就提醒他，「這是詐騙的喔！你確定要取？」他疑惑表示，「真的嗎？那我可以不取嗎？」，店員則說「可以啊～外盒有貼這個應該都是詐騙的」。該名網友為了答謝店員提醒，買了2杯手搖飲致謝，並說，「找天再專程去店裡，跟他們店長說弟弟妹妹很善良」。

此篇文章發布後，有網友在底下詢問，「要怎麼看詐騙啊？最近訂太多包裹，根本不會注意看欸，有什麼要特別注意的地方嗎？因為懶的匯錢，都超商取貨付款比較多！」，有人分享自己的經驗「我當時是請店員幫我看是蝦皮還是賣貨便？店員幫我看了之後，跟我說都不是！還提醒寄出者公司還是寄件人名稱是詐騙，店員直接要我不要取件！超熱心又善良」。

原PO後續也補上詐騙包裹的外觀，與一般包裹無異，取貨人名及手機末3碼，還有QR code及「鑫金代寄」等資訊，有熱心網友也留言表示，要注意代寄公司的名稱，有些特定公司一定要拒收，並提醒，「只要是大陸寄過來，千萬不要領，尤其是不記得自己有沒有買的情況，如果是宅配到府，也記得告知家人，千萬不要幫你收包裹。」

▼詐騙包裹外觀（圖／翻攝自臉書爆廢公社公開板）

▼熱心網友提醒以下代寄拒收（圖／翻攝自臉書爆廢公社公開板）

消費者文教基金會曾在7/29開記者會說明，最近常常接到民眾投訴，去超商付款取貨後領到不明的包裹，抑或是貨運業者寄來的不明包裹，共通點都是當消費者付款、拆封後才發現一切都是詐騙，包裹內根本不是其所訂購的商品，更讓消費者絕望的是，找上超商或貨運業者想查詢寄件者來辦理退貨，卻遭業者互踢皮球，求助無門。因此也呼籲，「消費者切莫接受來路不明商品，並請物流業與通路商共同協助防止詐騙集團。」

對於消費者不小心付款一事，165防詐專線提供3個處理步驟，讓消費者能保護自已的權益：

1.打給「寄件人」，辦理退款。

2.沒有寄件人，詢問宅配業者或超商，該寄件人的聯絡方式。

3.寄件人電話打不通，Line已（不）讀不回，請將包裹託運單清楚拍照後，到各地警察機關報案。

▼有網友分享自己遇上詐騙的經歷（圖／翻攝自臉書爆廢公社公開板）

（封面圖／pixabay）