台中無人拉麵店 狂PO客人照片公審 「付100元才下架」引眾怒
(2024/07/01 10:59)義大利麵遭評「肉少醬水」 店家控未同意拍攝 Joeman:影片不會下架
知名YouTube「Joeman」,本月28日上架了一部「1100元的奢華義大利麵對決100元的平價義大利麵」影片,事後卻遭片中被拍攝的一家義大利麵店留言控訴,指拍攝團隊未經經營者允許就拍攝還評論,甚至點出店家所製做的義大利麵料理,肉太少、醬太水,吃起來像早餐店的義大利麵等評論,要求Joeman團隊下架影片,並就片中評價加以澄清。對此,Joeman團隊「痣作人」回應,整個拍攝過程,確實有經過店內人員允許,Joeman本人也跳出來反擊表示:「放心,這支影片不會下架。」
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被Joeman在片中評價肉少、醬太水,口味吃起來像早餐店的義大利麵店家指出,Joeman團隊拍攝當天,該店經營者並不知情要被拍,也未予以同意,事後商請Joeman下架影片時,得到的答案卻是「僅是素人拍攝影片」。
▼知名YouTube「Joeman」,本月28日上架了一部「1100元的奢華義大利麵對決100元的平價義大利麵」影片,引發店家反彈惹議。(圖/翻攝Joeman YouTube)
店家並強調,他們所有醬料,都是用心花時間熬煮,並非早餐店用的調理包;而肉醬麵肉末較少,那是因為肉醬經過長時間燉煮,過程中肉塊會變小;影片中還提到,該義大利麵店「很像早餐店」,也讓店家擔心,Joeman這樣的評論,很容易誤導觀眾或消費者,並強調團隊既然無法下架片段,至少要將他們的留言置頂,「讓我們有個發聲的空間與機會,卻遭團隊直接忽視,至今無任何回覆。」
店家也坦言,在資訊傳達方面,他們確實有疏失,「這部分我們一定會再加強對員工的訓練」,但是,「我們認為Joeman身為200多萬訂閱的大型網紅,這也是一個正式的拍攝,在這件事情上做事應該更謹慎一點。」
▼Joeman在影片中,說義大利麵肉太少、醬太水,吃起來像早餐店。(圖/翻攝Joeman YouTube)
而店家的抱怨聲音在Dcard上曝光後,Joeman隨即現身留言處回應,「我們第一時間包含經紀人跟製作人都有給你回應,過程中根本你們也沒有像你說的好聲好氣溝通,你這截圖下面就是威脅要告我們,怎麼不一起截出來?」每間店都是他們自費消費並描述心得,拍攝前明明得到同意,現在店家不滿就要下架,「那你們有尊重過我們團隊的努力嗎?」Joeman並在該影片底下留言,「放心,這支影片不會下架。」
面對義大利麵店家跟Joeman對槓,有網友力挺店家,認為「要拍攝提前寄信詢問管理階層才是正規流程啊」、「不下架影片可能有商業考量,但連幫店家的留言置頂都不肯是在幹嘛」。但還是有不少網友力挺團隊方,「員工答應了,啊還要怪什麼」、「如果九妹團隊給予正面評價我不信你會出來發文批評,做餐廳的就要廣納顧客的評價改進而不是玻璃心吧」。
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(封面圖/翻攝Joeman YouTube)
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