智取店有漏洞？ 隔板一拉231萬人嚇壞：根本智取別人店

蝦皮購物旗下24小時無人「智取店」近日爆出安全爭議，網友Sunicer在Threads瘋傳的實測影片揭露，智取櫃內的隔板竟可直接抽起，導致其他人的包裹瞬間「裸奔」，甚至能跨櫃伸手取貨。影片曝光不到一天即突破231萬次瀏覽，引發大量網友憂心，直呼「智取店變成智取別人的店」。

Sunicer前往蝦皮智取店領貨時，打開自己的櫃位後，竟發現櫃體中間的白色隔板能輕易拆起。當隔板被抽開後，下層其他民眾的包裹立刻完全暴露，不僅能看清包裹內容，甚至手部還能直接伸入拿取，讓原PO當場傻眼，形容這根本是「有趣的Bug」。

▼網友Sunicer在Threads瘋傳的實測影片揭露，智取櫃內的隔板竟可直接抽起，導致其他人的包裹瞬間「裸奔」。（圖／翻攝《Sunicer》的Threads）

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影片曝光後迅速引爆討論，不少網友質疑，無人智取店本就缺乏現場管理，如今又出現隔板漏洞，等同讓竊賊有機可乘。「防君子不防小人」、「櫃門鎖根本形同虛設」、「真的想偷東西的人太容易下手了」等留言不斷湧現，甚至有人自爆曾遇過包裹遭割開偷竊的情況。

不過，並非所有智取櫃都存在相同問題。根據《NOWNEWS今日新聞》報導，部分店面的紅色隔板相當牢固，完全無法推動，與影片中可直接抽起的白色隔板有明顯差異。有現職員工透露，部分隔板可拆卸，主要是方便工作人員因應大型包裹調整空間，若未正確固定，就可能出現脫軌狀況。

對此，蝦皮官方也正式回應表示，智取櫃隔板皆設有固定卡榫，本次情況為店員上架時，未依標準作業流程（SOP）完成固定，才導致隔板鬆脫。官方強調，後續將加強員工教育訓練與作業稽核，避免類似事件再度發生。

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（封面圖／翻攝自Google Maps）