日本退稅網站竟要填「信用卡安全碼」？林氏璧揭4招自保術

日本退稅新制11月1日正式上路，外國旅客購物時須採「先付後退」的方式，於出境後使用退稅機台或網路退稅平台退稅。不過，近日有民眾發現，部分退稅平台除了要求輸入姓名、護照號碼及信用卡號，甚至連信用卡安全碼（CVC、CVV）都必須填寫，引發外界擔憂。對此，旅日達人林氏璧提醒，目前4大退稅系統中，只有Global Blue不需要輸入安全碼，她也提出4種應對方式，提醒旅客留意個資風險。

日本退稅新制上路後，旅遊達人潔西卡整理出「9大災情」，包括信用卡退款失敗、銀行帳戶退款未成功、Taxrefund平台密碼設定卡關、不知道該下載哪個App退稅、部分平台需要台灣手機接收簡訊驗證、現場註冊耗時、必須另外下載APP完成後續退稅流程、填寫資料時需使用英文地址，以及長輩不太會操作等問題。

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貼文曝光後，不少旅客也直呼操作繁瑣，紛紛留言表示「我今天是身分驗證一直過不了！直接放棄」、「如果想要在安檢前買就要提早很多時間去，要預留買東西、刷機器、註冊(三家平台）、託運、安檢的大地遊戲」、「本來以為麻煩的會是在機場的操作，今天看下來反而是註冊登記的部分比較難」、「還要收手機簡訊好麻煩」、「別說是長輩了，連我都看不太懂」、「還是看不懂，哪怕現在一堆影片，我還是覺得很多莫名其妙的點」。

除了上述問題，近日一名網友在Threads發文表示，自己使用日本退稅系統「PIE VAT」及「J-TaxRefund」登錄退款資料時，發現除了姓名、信用卡號及有效期限，竟然還必須輸入信用卡安全碼（CVC、CVV），讓他忍不住質疑個資是否有外洩風險。

對此，旅日達人林氏璧也在臉書發文表示「日本退稅網站需要輸安全碼，完全不合理！」她指出，目前確認的4大退稅系統中，只有「Global Blue」僅需輸入信用卡卡號及有效期限，不需要提供安全碼；另外3家「J-TaxRefund」、「PIE VAT」及「JPrefund」則都要求填寫安全碼，部分流程還會進行預先授權試刷，可能需要通過銀行簡訊驗證。

林氏璧透露，若只是要將退款退回信用卡，從金融實務來看，理論上只需要16碼卡號及有效期限即可，「根本不需要安全碼」。林氏璧推測，這可能是因部分業者沒有另外開發專門的退稅系統，而是直接使用電商購物常見的信用卡綁定及驗證模組，才會出現必須輸入安全碼的情況。

林氏璧提到，近期日本資安事件頻傳，如果這樣完整交出信用卡資料，面臨個資外洩事件時，後果不堪設想，「另外，也有人擔心J-TaxRefund的同意條款中，有疑慮會讓資訊傳到中國去」。

面對相關問題，林氏璧也提出4種應對方式。第一種是直接放棄退稅，避免在不放心的情況下提供信用卡資料；第二種則是選擇機場現金退稅，不必在平台登錄信用卡，但需要支付約1％的手續費。

林氏璧說明，第三種方式是先到機場確認能否成功領取現金，如果沒有成功，再回台灣操作平台，選擇將退款退回信用卡，「一旦退款成功，解除綁定信用卡。這裡有個問題，PIE VAT無法直接解除綁定，只能換一張卡。也許可以考慮直接刪帳號」。

林氏璧進一步表示，第四種方式則是另外準備一張額度較低的信用卡，專門用來接收退稅款項。林氏璧建議，由於購物付款與退稅退款可以使用不同信用卡，民眾可以先用高回饋信用卡消費，再使用另一張專門收退款的卡片綁定退稅平台，完成設定後，再透過銀行APP關閉該卡的海外及網路交易功能，降低後續遭盜刷的風險。

（示意圖／翻攝自unsplash）

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