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員警怨凍結詐騙帳戶「仍用傳真通報」 數發部回應了

2024/12/13 11:38
員警怨凍結詐騙帳戶「仍用傳真通報」 數發部回應了

媒體報導,立委指基層員警抱怨凍結詐騙帳戶時,仍需透過傳真機向銀行通報,延誤銀行凍結詐騙帳戶時機。數發部今天表示,4月已邀內政部警政署刑事警察局討論,確認刑事警察局「警示帳戶聯防通報子系統」設計邏輯、測試及上線流程合理,目前已可透過線上通報給金融機構。

數發部今天發布新聞稿,今年3月下旬接獲立委書面質詢,要求數發部「一個月內介入警示帳戶聯防通報系統建置,並與警政署協調,務求介面使用人性化,減輕基層員警繁瑣作業流程」。4月上旬數發部就邀刑事局共商對策。

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數發部指出,刑事局表示「警示帳戶聯防通報子系統」已與各大金融機構完成連線,規劃5月上線運作,基層員警透過165系統完成案件登錄後,利用簡便的操作就可將警示帳戶訊息即時傳達給金融機構。雙方充分討論後,都認為「警示帳戶聯防通報子系統」系統設計邏輯、測試及上線流程合理。

數發部說明,「警示帳戶聯防通報子系統」今年7月上線迄今,暫時採取傳真與線上同時運作方式,待確保系統穩定後,將全面以線上通報取代舊有傳真,降低基層員警的負擔。部分員警誤解今後仍須同時進行人工傳真與線上通報的情形,數發部請刑事局持續加強內部宣導及教育訓練。

數發部表示,可持續提供資訊技術,協助刑事局維持「警示帳戶聯防通報子系統」穩定運作,以提升基層人員行政效率。期許刑事局加速完成「警示帳戶聯防通報子系統」雙軌運作驗測,提升基層員警作業便利性。

(封面示意圖/pixabay)

 

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關鍵字: 詐騙數發部傳真機刑事警察局帳戶
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