個股：國泰金(2882)打造Open Banking，國泰世華銀API串接國壽
2019/10/28 14:05 財訊快報／記者巫彩蓮報導
為了實現共同金融生態圈的理念，國泰金(2882)旗下國泰世華銀透過API方式與國壽串接，朝向Open Banking的藍圖前進，日後透過「網銀身分認證服務」，舉凡登入國泰世華網路銀行，即可連結至國泰人壽網路會員專區，開通「網路服務」。
根據統計，國壽、國泰世華銀兩者客戶多有重疊，一般而言，銀行的交易頻率高於保險，使用網路銀行頻率亦高於使用線上保險服務，因此國壽、國泰世華銀攜手合作，日後透過「網銀身分認證服務」，登入國泰世華網路銀行，即可連結至國壽網路會員專區開通「網路服務」，讓客戶可隨時隨地透過網路了解自身保障狀況及調整保單內容，更加符合數位時代方便、快捷及彈性的特性。
國壽表示，數位時代來臨，客戶手邊擁有多組的帳號密碼，容易混淆，透過國泰世華網銀身分認證後使用保險網路服務，基於客戶數位上的使用頻率，有效地解決密碼眾多的痛點，並強化數位保險服務體驗。
另外，考量客戶已習慣透過行動裝置查詢保險資訊，此次使用響應式網頁(依裝置調整使用者介面呈現)取代透過桌上型電腦、實體讀卡機及自然人憑證申請「網路服務」資格的傳統流程，未來不僅持續強化金控集團內部之合作，以提升客戶體驗外，將與其他第三方業者合作，使金融服務更能融入客戶生活且貼近使用習慣。
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