開台3天被迫改資費　台灣大拼5G還有大隱憂

上週緊跟龍頭中華電信腳步風光開台的台灣大，2天後就發布新聞稿強調有近萬名用戶申辦5G服務，但沒想到就在對手遠傳上週五（3日）開賣打出沒吃到飽的999、1199兩級資費，提供量到降速成4G吃到飽，再加市話60-110分鐘方案後，台灣大上週末趕緊更改資費方案，也創下電信業開台3天資費就「被迫修改」的紀錄。但業界人士更擔心，另一件事將是台灣大拚5G的致命傷。

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上週台灣5G時代正式來臨，電信三雄先後開台，雖然在吃到飽費率上，三雄很有默契的都從1399元起跳，但為了開台搶客，各家還是在小地方動手腳，希望能夠一舉搶得先機。

最晚辦開賣活動的遠傳，雖晚了3天，但強調差異化的遠傳，就把999、1199兩大級距「沒法吃飽」用戶，用完5G流量後，降速為4G吃到飽（速率約50Mbps），相對於中華電信與台灣大都只降速到10Mbps，如果降到此一速率，雖然上網看臉書、傳LINE都沒問題，但如果要追劇就可能會很卡。

另外，在語音通話方面，遠傳跟中華電信都有贈送免費市話（網外60分鐘+市話60分鐘），但台灣大雖送了120分鐘網外免費，但實際上卻是不含市話，等於消費者打市話必須另外付費。

遠傳在5G費率用心突襲，讓開台頻寬、基地台數都遠不如對手的台灣大，深怕用戶馬上就會被挖角，就在上週末緊急更改官網的資費，不僅將999、1999兩大費率的降速改為4G吃到飽，更把原本的「零市話」大舉加碼至60分鐘起跳，創下台灣電信史，公布費率後，最快更改費率的電信業者。

「為搶開台頭香，台灣大動作雖然較快，但資費設計跟隨老大哥的做法，反倒讓晚開賣的遠傳有了可趁之機，硬是逼著台灣大不得不回頭修改資費，也創下3天就更改資費的紀錄。」業內人士笑著說。

雖然台灣大資費快速修正，算是知錯能改，但業內人士更擔心的是，台灣大目前5G基地台興建進度，遠遠輸給中華電信與遠傳。在推廣5G的過程中，最近已傳出有消費者抱怨4G服務變慢的問題，「如果台灣大不能同時兼顧4G與5G服務，很可能會像當年中華電信搶4G開台時，慘遭消費者罵翻的窘境，如此前車之鑑，台灣大不得不慎。」業內人士搖著頭說。

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文章來源：【5G開戰】開台3天被迫改資費　台灣大拼5G還有大隱憂

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(封面圖/鏡週刊)