Siri會偷聽！蘋果不認罪「但願賠28.8億」申請方式出爐

蘋果語音助理Siri捲入「監聽」爭議，雖然蘋果否認指控，但已同意支付9500萬美元（約新台幣28.8億元）達成和解。目前消費者已可提出賠償申請，只要在特定期間內使用過支援Siri功能的裝置並遭遇「非預期啟動」情況者皆可提出申請，最高可領100美元補償。

本案源自2021年由美國加州消費者洛佩茲（Fumiko Lopez）發起的集體訴訟，他與其他蘋果用戶指控Siri在未經同意下錄下私人或機密對話，並將資料分享給第三方企業，例如餐廳與服飾品牌，用於廣告投放，甚至在Safari或Apple搜索中出現相關內容。蘋果雖於和解聲明中堅決否認所有指控，並重申「蘋果未從事任何不當或非法行為」，但仍選擇達成和解以結束訴訟。

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根據官方和解網站說明，凡是在2014年9月17日至2024年12月31日之間擁有以下支援Siri的裝置：iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch、Apple TV，並曾經歷Siri「非預期啟動」導致私人或機密對話被紀錄者，即可申請賠償。每位消費者最多可為五台裝置申請賠償，每台裝置補償上限為20美元，總金額最高可達100美元。

部分用戶已收到來自「Lopez Voice Assistant Class Action Settlement」的Email或明信片，內含申請ID與驗證碼，可直接上官方網站https://www.lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim提交申請，截止日期為2025年7月2日。而未收到通知的用戶也可至官網點選「New Claim」，手動輸入姓名、地址與購買證明等資料提出申請。

賠償金預計最快將於2025年底後發放，但須等法院在2025年8月1日舉行的最終批准聽證會後確認結果。若無上訴程序，將儘速處理發放作業，申請人可選擇以紙本支票、電子支票或銀行轉帳方式領取補償金。

（封面圖／取自Unsplash）